數碼轉型增競爭力 (KBQuest梅力恒)
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
全球初創勢力崛起,現時有不少企業都考慮數碼轉型,配合雲端、大數據,加強市場競爭力。今次《信報》StartUpBeat請來KBQuest行政總裁梅力恒,講解如何引入人工智能(AI),解決業務上的「痛點」。
主持:(朱)朱美俞《信報》科技記者
嘉賓:(梅)梅力恒KBQuest行政總裁
朱: 可否簡介公司現時的業務發展?
梅: KBQuest成立至今近19年,早期聚焦美國業務,約10年前把總部遷至本港。近年科技初創崛起,令部分企業感到威脅;加上其業務需求,就尋求引入新技術,以加強市場競爭力。團隊專注透過雲端、大數據,以及新引入的AI技術,協助企業數碼轉型。
通過跟微軟(Microsoft)的合作關係,我們獲得不少大企業、中小企、銀行,以至政府等客源。KBQuest特設專責顧問團隊處理有關數碼轉型事務;另透過自行研發的Ai-Knowie等產品,配合客戶業務轉型等需求。
引進Ai-Knowie辨識字義
朱: 如何協助客戶數碼轉型?你們有否一些實例?
梅: KBQuest主要的客戶群為政府、金融業、零售業等機構。適逢近年AI技術冒起,KBQuest特意研發自家產品Ai-Knowie,發音類似「我知道」(I know it)。系統現支援中文、英文、日文等多國語言,通過光學字元識別(OCR)技術,經智能手機、平板電腦的拍攝功能,把附有文字的物件通過照片,即時轉化為電腦字元。
以往的OCR技術,僅限於把實物上文字轉化為電腦字元,最終需要肉眼理解字義。現通過AI技術,除了基本文字識別,Ai-Knowie更能協助客戶快速偵測及辨識字義,使其更有效調配人手及時間,彈性審核海量文件。
以財務批核為例,審核人員一般須查閱及審批申請人的個人入息、信用卡及銀行月結單等資料,惟人手處理需時。然而,通過Ai-Knowie系統,能偵測申請人的單據上有什麼類型的使費,再因應系統分析,向機構建議應否快速審核或再深究申請人的資格。整個審核過程中,AI並非直接取代批核人員,而是提供建議方案,輔助彈性處理文件,提高效率及準確度。
KBQuest當中介聯繫初創
朱: 最近本港經濟轉差,不少企業提倡數碼轉型,你對此有何看法?
梅: 數碼轉型並非新鮮事,以往企業在這方面亦投放不少資源。近年不少企業「急轉彎」,透過注資優化項目,例如自動化等技術,提高業務效率,冀快速成為數據主導的公司。
當生意不錯時,企業甚少顧慮太多,求變之心沒那麼強烈;當經濟不景時,行政總裁、財務總監等高層需要坐下來,認真審視各部門實況,考慮是否採用大數據等技術,為企業預視未來、提供業務見解,策劃公司未來部署。
企業尋求創新,初創專注研發卻未必具備豐富的商業知識。企業與初創處事方式不一,不妨雙劍合璧,發揮協同效應。我們充當中介角色,聯繫初創及企業,使兩者得以融合,發揮所長。
注重同事工作熱誠
朱: 對於未來AI應用趨勢,你有何看法?公司如何配合有關發展?
梅: 美國為科企滙聚地,不少風險投資機構及初創均投放大量資金,把科幻電影虛構的科技轉之成真,並衍生各種新產品。此外,部分科技巨頭,例如微軟及Facebook等,近年亦設立初創部門,投放資源支持發展。
AI最擅長模仿人類的重複工作,人類未來需從事高端工作,發揮創造力及決策角色。KBQuest除了核心業務,可算是微型「初創中心」(Startup Hub);透過發掘「創新型」、「落地型」的技術人才,我們可把團隊分拆出來,甚至成立一間初創,由母公司提供支援,協助籌錢擴大規模。
若談創新,今天要學習新技術已非難事。現時年輕人只要肯學,今天若未理解何謂大數據,給他數個月時間,已經知曉;一年後,他已掌握有關技術;兩至三年後,他甚至成為專家。員工可以「無底」自學,公司反而着重其工作熱誠。若團隊大部分為此類人才,通常物以類聚;透過其人脈,可以發掘更多同類專才。
註:以上嘉賓訪問均屬個人意見,與本報立場無關。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們。
Related Posts
Latest News
-
數智亞太峰會|華為東盟基金會合辦 亞太15國家及地區參與
由華為和東盟基金會聯合舉辦的數智亞太峰會今日於曼谷開幕,活動吸引來自亞太15個國家及地區逾2000人參與。華為副董事長、輪值董事長、CFO孟晚舟在峰會開場視頻致辭中表示,亞太地區不僅是全球最有活力、最具成長前景的地區之一,亦是推進數字化進程、發展數字經濟的先行區和示範區。
- Posted April 29, 2024
- 0
-
世紀會面|李強晤馬斯克 稱為外資提供更優營商環境
國務院總理李強在北京會見美國特斯拉(Tesla)行政總裁馬斯克。李強表示,Tesla 在中國的發展堪稱中美經貿合作的成功範例;希望美方同中方更多相向而行,遵照兩國元首的戰略引領,推動中美關係持續穩定發展。
- Posted April 29, 2024
- 0
-
小米進軍電動車市場|雷軍:汽車蝕錢程度算中等偏少
小米(01810)董事長雷軍表示,小米汽車虧錢程度在車廠中算是中等偏少,因小米SU7的銷量遠超預期。
- Posted April 29, 2024
- 0
-
執笠與開張同樣受關注(方保僑)
早前一個名為「全港店舖執笠結業消息關注組」的Facebook群組突然爆紅,主要是關注香港市面上商店及其他行業結業情況,在數周內吸納了逾30萬人進入群組,其後於4月23日改名為「全港店舖消息關注組」,形容名稱較為中性。
- Posted April 29, 2024
- 0
-
LPC一站式管理 建築界罕見
Llewellyn & Partners Co.(LPC)創辦人兼行政總裁鄧進明,同時也是香港大學建築學院副教授。鄧進明接受本報專訪時笑言:「今晚還要去教書,分身已經好難。」大學老師畢竟不是商業社會出身,因此「跟商業或技術團隊合作落地產品,跟做研究是兩回事」。
- Posted April 29, 2024
- 0
-
港大初創3D新技術 合AI提升消防安全
早前佐敦華豐大廈、油麻地金華大廈先後起火,社會不禁關注舊式建築的消防隱患。香港大學建築學院孵化的建築訊息模擬(BIM)初創Llewellyn & Partners Co.(LPC),近期與油尖旺民政事務處合作,利用3D建築繪圖技術,製作立體樓宇圖則。
- Posted April 29, 2024
- 0
-
海外電子錢包|Alipay+:港商戶本月起可接受14個海外電子錢包支付
螞蟻國際旗下跨境移動支付解決方案Alipay+宣布,超過13萬香港商戶本月起可接受14個熱門海外電子錢包支付,覆蓋本港90%以上的本地商戶網絡。
- Posted April 26, 2024
- 0
EJ Tech Video
POPULAR POSTS
- 南韓揭新型詐騙手法|黑客鑽蘋果提貨漏洞行騙 主謀疑身處內地?
- 醜果翻身|港企回收醜果減碳排 研冷凍術製果乾
- 華為獨食中國市場?|iPhone 首季銷量跌19%華為反增69.1%
- AI 砌圖|Photoshop AI升級 生成影像可微調
- 香港資訊及通訊科技獎|HKICT Awards今起接受報名 今年增最佳AI應用獎
- 軟銀將開發日語AI模型|投資76億港元 提升生成式AI算力
- 4.22走塑|紙飲管VS塑膠飲管?紙飲管好易淋?「走塑」解決方法是什麼?
- Perplexity融資5億|AI搜尋引擎初創成獨角獸 貝索斯輝達跟投
- 北上消費住宿app|3款住宿app推薦 攜程、去哪兒哪個好?內有淘寶訂酒店詳盡教學!
- AI手機必更強大(林國誠)