移動大數據:實時、適時、全時(車品覺)
我們應該清楚認識到,商業的基礎正因移動互聯網的普及而改變。美國一家初創公司Appsee提供的移動產品分析中,有些功能很有意思。例如使用「use recording」 (不同於收集)錄下用戶使用app時的行為,包括點擊、滑動、 放大、搖一搖等各種動作, 藉之了解用戶的興趣、意向和需要。
移動帶來的變革當然不限於數據分析,但這無疑是最為敏感的。你是否已經用全新的角度去思考無線業務做得好不好?在移動大潮之下,每家公司都要從上到下重新思考。不過,當數據從傳統桌面電腦轉到移動終端時,我們往往會遇到兩大誤區:
第一個誤區是把手機當作一個新增的媒體渠道,相當於另一個屏幕,這是完全不夠的。手機作為功能設備產生的行為數據,不僅有時間維度,還有空間維度和社交維度,這麼多維度疊加在一起,分析的層面和方式也遠遠多於傳統網頁。
第二個誤區是用同樣方式考評桌面電腦和移動終端。在桌面電腦上,我們更關注流量轉換的指標,而移動終端更在乎的是參與度,例如用戶在一個app的停留時間、是否願意接收提示、版本更新等。手指訊息如點擊、滑動、 放大、搖一搖等在無線時代均會成為關鍵。
核心不外乎「3T」
跟大數據的4V(量大、多樣、速度、價值) 比較,移動大數據的核心更着重於:實時(real time)、適時(right time)和全時(all the time)。任何一個完整的高效服務都離不開這3個T。
以零售業為例,Real time是即時數據的獲取和推送能力;未來我們將通過手機或智能穿戴設備,贏得愈來愈多「接觸」用戶的機會。這些機會將為我們提供大量的時空訊息,把每一刻感知到的用戶數據延續,就是all the time 。
可是,有了這種感知能力之後,你怎麼知道什麼時候是推薦服務的最佳時機(right time)呢?這時就必須要有all the time的數據收集,才會知道用戶的需求規律,才會知道營銷的關鍵點並做到有效觸達。
只有在具備3個T的能力下,你才能明確在什麼地方、什麼時間點、給什麼樣的用戶、什麼樣的特別優惠。因為你已經熟知用戶過往的購買習慣、消費習慣,甚至行路習慣,所以才會知道明天下午一點半推薦一杯半價咖啡將是非常有效的促銷方式。
最大的數據來自最小的設備。手機會變得愈來愈智能,它可以「感受」,可以處理文字圖像,可以通過網絡連接你身邊的一切。這是最完美的集中,這不是一種創新,而是一群創新。
未來沒有誰會比手機更了解你,它甚至會了解你的情緒,超出了自然語言。手機將成為你的數據收集者,也會成為你的數據守門員。手機能判斷可以將哪些數據分享給哪些商家,而商家自己都不用建立數據庫,它的數據存於每個人的雲空間,只要被授權就可以拿出來用。這將會是用戶、數據和商家之間一種全新的關係。
更多車品覺文章:
支持EJ Tech
如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們。
Related Posts
Latest News
-
中美矛盾|首場AI對話 華促美智能向善
中美人工智能(AI)政府間對話首次會議,周二在瑞士日內瓦舉行,外電報道,會議以閉門方式進行,雙方就AI科技的前景和風險、全球治理,以及各自關切議題等交流意見。
- Posted May 16, 2024
- 0
-
廣東智能汽車製造業啟示(廖錦興博士)
中國汽車製造業起步較西方慢,近年卻有驚人進步。作為國產汽車品牌始祖的中國一汽紅旗,最近推出的新能源汽車,引起市場關注。上周,國家主席習近平對歐洲三國進行國事訪問,其乘坐的國產專車「紅旗N701」令人印象深刻。
- Posted May 16, 2024
- 0
-
OpenAI「逼宮」風波|科學總監蘇茨克維離職 曾稱後悔開除阿爾特曼
籌備個人計劃為由宣布離職。他在社交媒體X(前稱Twitter)稱,「(任職)近10年後,我決定離開OpenAI,公司發展軌跡堪稱奇蹟。」
- Posted May 16, 2024
- 0
-
量子導航技術|英國撥款支持 近日試驗成功
在英國研究與創新局(UKRI)撥款800萬英鎊(約7878萬港元)支持下,美國量子技術公司Infleqtion、英國航太系統公司(BAE Systems)及國防技術承包商QinetiQ,成功在RJ100技術驗證飛機上,試驗新一代量子導航技術。
- Posted May 16, 2024
- 0
-
Google年度開發者大會|推AI搜尋 可拍片發問 美國下周先使用 年底全球開放
谷歌(Google)昨日召開年度開發者大會I/O,示範人工智能(AI)模型Gemini,如何以多模態形式結合搜尋引擎。
- Posted May 16, 2024
- 0
-
電動車發展|電動車需求大增 普及化成趨勢!Tesla Cybertruck 不日登場!
隨著電動車需求以驚人的速度增長,不僅因為環保意識的提升,也因為科技的進步使得電動車越來越實用。作為電動車龍頭的 Tesla 亦急促求變創新,作為特斯拉最新的創新之作:Cybertruck,即將登陸市場,帶來一場電動車的革新風暴。現在就一同看看電動車的大趨勢吧!
- Posted May 14, 2024
- 0
-
中美矛盾|美國提高一系列中國進口產品關稅 包括電動車、晶片等
美國總統拜登宣布提高一系列中國進口產品的關稅,受影響品項包括電動汽車、計算機芯片和醫療產品。
- Posted May 14, 2024
- 0
EJ Tech Video
POPULAR POSTS
- 燧氏科技|自動化廚房助解人手荒 香港設計組裝 攻本地海外中餐廳
- Microsoft及LinkedIn調查報告|75%知識工作者日常用AI 首要節省時間 多數自備工具
- AI之戰|阿里雲AI獲逾9萬企業使用
- 虛擬保險2024|虛擬保險同傳統保險有咩分別?5間香港虛擬保險公司介紹
- 電動車耗電|夏天熱會耗電?下雨天充電會漏電?一文看清夏季使用電動車的注意事項
- 智能手機之戰|Apple新款iPhone傳設置ChatGPT
- 分辨真假應用程式(林國誠)
- 科幻歷史共冶一爐的九龍城寨(黃岳永)
- AI之戰|OpenAI發布全新旗艦模型GPT-4o 直接與AI語音對話
- AI之戰|Microsoft 投資335億 拓法國AI基建