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天貓新招重質不求量(孜金)

By on March 19, 2015

本文作者孜金,為《信報》撰寫專欄「財經觀察

(天貓微博圖片)

(天貓微博圖片)

「馬雲年多前正式向商業地產開出戰書,揚言網購將會超越傳統商店。當時大家都以為用互聯網,以量取勝。誰不知網上商店也開始了像百貨公司的經營手法。」

「金老闆,是嗎?天貓發表了些什麼新政策呢?」

「基本上就跟百貨公司一樣,加強篩選,汰弱留強。近日流量增長已日漸式微,平台在商品質量質疑聲中管理政策,愈來愈嚴。天貓也需要尋找新的電商模式。新的招商政策,從3月9日開始實施。此次政策調整最大的變化是天貓將開啟自主招商模式,即是採用邀請制,沒有被邀的就不用進天貓了!同時也公布了第一批13大品類近5400個品牌名單。因此,關於名單之外的品牌,將無法進入天貓平台的質疑聲甚囂塵上。以後每上一個新品,必須提交條形碼、吊牌等細節方面的資料。以前並未有太嚴格的要求。」

「那天貓就並非一個無限大擴容的電商了。這也合理,現時網購量已不是問題,質才是最重要的。」

「迪生,說得沒錯。今年年初,國家工商總局公布了2014年下半年網購商品的抽查結果,其中淘寶的假貨率高達62.75%,「假貨危機」在外界眼中,不多不少也對天貓公司有負面影響,因此也成了天貓提高招商門檻最直接的導火線和背景。」

「天貓始此終定位於有品質的商品。相比淘寶來說,天貓則專注於精品,毋庸置疑。如果商家數量過多,天貓很難把流量有效的分配到這麼多店舖,造成流量浪費。同時,當商家數量超過一定規模,將對運營團隊造成壓力,導致效率降低。」

未來質量將是重點

「金老闆,長遠來看,天貓新政的出台也將對商家、電商第三方服務商和其他電商平台產生影響。其實現時整個電商行業的流量增長速度在放緩,因此,包括阿里、京東在內的電商巨頭才會打出進軍三四線城市甚至農村的口號。老實說,現時都市人面對各種能上網的屏幕,已到了無法脫離的地步。所以,平台需要對現有流量進行有效分配。儘管商家數量減少,整體而言,提升效率後,交易量不會減少。天貓經過七八年的發展,已經佔據了B2C近七成的市場,覆蓋了九成的品類,基本可以滿足用戶的需求,未來質量將是重點。」

「但恐怕把門檻提到那麼高,應該會有很多商家不支持吧。」

「這倒也是事實。部分商家質疑阿里巴巴『過河拆橋』。同時,也有聲音認為天貓提高門檻將不利於創業者。」

「長遠來看,天貓新政將對第三方服務商利好,有點等於一些二線的商場,因為商家不得不選擇新的銷售渠道和經營模式,比如自建網站,進軍微商等,而這正是第三方服務商所關注的領域。所以,不排除又有幾家新網商誕生了。」

「嗯,你對天貓這次的政策調整那麼了解,相信我們把資料處理完很快變可以把報告上交老闆了。」

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