思維創新之路 由Yes-But轉化為Yes-And
Dr. Frederik G. Pferdt（史丹福大學圖片）
Google為全球帶各方面的改變，由昔日的初創公司變為今天全球最大的科技企業，但它仍想保留Startup文化，使Google不斷有創新的產品。
Dr. Frederik G. Pferdt，Google的head of Innovation and Creativity programs，在一個工作坊上，告訴大家有什麼事會窒礙創新，及Google的創新思維方式。
成年人害怕他人觀感不敢提出意見，怕被人取笑點子太瘋狂，但Pferdt鼓勵我們要有赤子之心，「小孩子常以提出瘋狂的點子為榮，但成年人這樣做卻需要勇氣。」成年人總有股怕被拒絕的恐懼，因此Pferdt會建議Google的同事把自己的思維由「對的，但是…（Yes-But）」轉至「對的…之後可以（Yes-And）」。
Yes-And的思維，你向一個主意說「好」，然後去落實建設；Yes-But的思維，你向一個主意說「好」，但又藉詞否定。
Pferdt表示，「與其毀掉創意，你只需在意識裡換掉一個字，你就可以創造煥然一新的產品。」
Pferdt進行一個「What if ideas」的環節，讓參加者在紙上寫上創新的意念，例如「假設我們可以解決世上所有交通擠塞及污染」，參加者便一起討論如何實行，建立可持續的經營模式。
這便是「10x Thinking」，相信自己做的事情會有十倍的影響力，而不是十個百份點而已，要的是革命性轉變，不是漸進的轉變。Pferdt表示，「我們在Google就是這樣做，這是我們能恒常創新的原因。」
「What if ideas」並非天方夜譚，「假設可以為來自世界不同地方的人找到居所」、「假設無論在任何地方，可以在幾分鐘內預約的士或私家車，自己不需要再買車」，這些看似大膽的構想，造就了Airbnb及Uber。
另外，Google的公司文化最廣為人知的一點，就是「20%創新時間」，自由花上20％工作時間在公司內部進行微型創業，廣告服務AdSense、新聞閱讀平台Google News、郵件服務Gmail、和通訊軟體Google Talk都是由此孕育，這種開放精神讓其他公司仿效。
來源: Tech In Asia / Harsimran Julka
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