社交媒體年代影響與操控 (廖錦興博士)
根據Backlinko統計，2021年有44.8億人使用社交媒體的習慣，佔全球一半人口，自互聯網帶動各種通訊科技後，人類已離不開數碼媒體，甚至上網成癮。但由於部分網上的訊息被蓄意地控制，加上大數據和人工智能協助下，使用者會不自覺地成為受控者，其判斷力會被引導和影響，甚至出現「偽自由意志」的選擇。
這種現象並不神秘，大部分參與者都知道非常有機會被騙或遭洗腦，但就是任由它發生。利用社交媒體結合大數據和人工智能去操控網民，可以是千元騙案，甚至改變國家的命運和歷史。近年有幾位國際級「鍵盤戰士」用非凡的數碼媒體能力及大數據技術在國際舞台大展拳腳，雖在變革中的角色是幕後功臣，惟其發揮的作用比主角還重要︰
自互聯網帶動各種通訊科技後，人類已離不開數碼媒體，甚至上網成癮。（Freepik網上圖片）
1. 2022俄烏戰爭網絡戰
俄烏戰爭中，烏克蘭副總理兼任數碼轉型部長費奧多羅夫（Mykhailo Fedorov）利用社交媒體和數碼科技宣傳戰爭的殘酷，引發同理心，爭取國際的支持。訊息戰使俄方飽受經濟制裁，更成功為烏國籌集超過價值6000萬美元的加密貨幣抗俄。而烏克蘭總統澤連斯基自戰事開始便使用社交媒體作為宣傳工具，走入市集和被毀房屋網上直播，讓全世界孤立俄羅斯。
2. 演算法下脫歐「民意」
早在英國脫歐（Brexit）公投前一年的民意調查顯示43%人希望留在歐盟，支持脫歐的是36%。不過，公投結果卻是大逆轉的51.89%贊成，而關鍵便是擔任脫歐派政治運動負責人的卡明斯（Dominic Cummings）。他利用科技中的演算法找出搖擺不定的選民，並透過在社交媒體發放不實議題作政治宣傳，影響選民投票取向。
費奧多羅夫利用社交媒體和數碼科技宣傳戰爭的殘酷，引發同理心，爭取國際的支持。（Twitter圖片）
3. 大數據助特朗普勝選
美國前總統特朗普的競選經理帕斯卡萊（Brad Parscale）採用了大數據供應商劍橋分析協助微觀定位，針對游離不定的選民，更建立選民訊息數據庫「阿拉莫計劃」（Project Alamo）在社交媒體發放有利選情的訊息、籌款及廣告。2016年以「美國優先」為競選口號的特朗普能成為美國總統，帕斯卡萊功不可沒。
目前，儘管各國政府嘗試對社交媒體在私隱、數據採集和使用作出要求，歐盟更在2016年通過《一般資料保護規範》（GDPR）的法案限制去保障個人私隱。但現時的社交媒體是多為超級平台財雄勢大及用戶使用習慣，因此網民的個人資料及取向皆在掌握之中，所以最終保障自己的方法便是減少分享個人資料，甚至關掉你的社交媒體賬戶。
最終保障自己的方法便是減少分享個人資料，甚至關掉你的社交媒體賬戶。（Freepik網上圖片）
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