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培養EQ應對科技巨輪 (黃岳永)

By on January 12, 2024

本文作者黃岳永為香港科技大學副教授兼高級顧問(創業),為《信報》撰寫專欄「科網人語

最近看了一套電影《年少日記》,戲中小男孩有傑生長在中產家庭,看似物質滿足,實際卻是心靈破碎、深感悲傷,卻無法找到傾聽者或支持者。父母、老師、兄弟姐妹和朋友都忙碌着自己的生活,沒有人注意到有傑的情緒,最後得不到任何人關心的有傑,未能成長為大人。

隨着科技重新定義工作方式,加上機器學習和人工智能(AI)的快速發展,、加強培育孩子的EQ也愈受重視。(Freepik網絡圖片)

對這部電影深有感觸,除了因筆者本身是教師外,也因為與《年少日記》導演卓亦謙的交流討論。卓導演說電影的創作意念源自喪友與本港學童自殺潮,他回憶好友當時應有發出求助訊息,惟周圍的人都沒留意。在好友輕生的前一夜,他曾見過對方,亦令到他這些年來一直自責為何沒發現警號。

為讓孩子贏在起跑線,家長們無所不用其極,力求子女年紀小小便十項全能,學校成績更不能差。然而,即使如父母期望般成績優秀「科科攞A」,也不代表可一帆風順。俗語有謂「高分低能」,即讀書成績極佳,但全無處理事情及人情世故的能力,這種「IQ高、EQ低」的人士,畢業後在生活及職場上也難有成就。

EQ全名為Emotional Intelligence,中文譯作情商,是一種處理人際關係、自我調節和溝通技巧的能力,很多時在生活中及工作上能否取得成功,EQ都起着相當重要的作用。隨着科技重新定義工作方式,加上機器學習和人工智能(AI)的快速發展,愈來愈多人質疑現時所學的知識在未來會否仍然有用,加強培育孩子的EQ也愈受重視。

很多人其實並不了解自己,培育EQ首先要發展自我認知,這包括了解自己的情感、優點、缺點和觸發點,面對不同程度的壓力時會作出怎樣的反應,良好的自我認知配合情緒表達及管理,可令我們以鎮靜的態度應對逆境和挑戰。此外,懂得換位思考,理解他人情感的同理心亦是至關重要,這種「感同身受」的能力,除了讓我們與其他人建立更強的關係,也有助解決衝突、彌合文化和意識形態之間的分歧。

為人父母及師長,與其要孩子拚命學習考取高分,以分數來衡量他們的人生和價值,不如給孩子們更多關心,培養他們的EQ,讓他們能以成熟和積極的態度應對未來的不確定性,在逆境下仍保持靈活思維,即使失敗也能從中學習,繼續追求自己的目標。抱着這種願意接受新挑戰的成長心態,孩子才不會在急速變化和科技驅動的未來社會中迷失方向。

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