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Meta創新產品與私隱疑慮 (方保僑)

By on October 9, 2023

本文作者方保僑為香港資訊科技商會榮譽會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

早前榮獲Meta邀請，到訪其位於美國加州的Menlo Park總部，出席一個關注全球私隱問題的研討會。Meta作為科技界巨頭，提供的服務不只是社交網絡，更加積極發展各式各樣的新科技產品，其中包括混合實境（Mixed Reality, MR）眼罩、智能眼鏡及人工智能（AI）等。

方保僑應邀到訪Meta的Menlo Park總部。（方保僑提供圖片）

但隨着這些高新科技的出現，Meta在多個領域上亦遇到不少私隱疑慮，研討會環繞以下問題深入討論：

1. 混合實境

Meta推出了第三代的Quest 3 MR眼罩，在虛擬世界裏提供沉浸式體驗，也設有擴增實境（AR）的功能，讓大家輕易進入元宇宙。然而，這是否意味着Meta正在收集用戶於使用Quest 3時的數據？元宇宙內的一舉一動，是否受本地及其他國家私隱條例管制？

Meta推出第三代Quest 3 MR眼罩，在虛擬世界裏提供沉浸式體驗。（方保僑提供圖片）

2. 智能眼鏡

Meta與Ray-Ban推出第二代智能眼鏡Meta Smart Glasses，拍照和錄影的解像度更高，也可以利用其進行Facebook或Instagram的串流直播。不過，功能增強的背後，有否好好保護用家和其他人的私隱？如何令周遭被拍攝的市民，得知自己正在「被錄影」中？

Meta與Ray-Ban推出第二代智能眼鏡Meta Smart Glasses。（方保僑提供圖片）

3. 廣告策略

Meta旗下Facebook和Instagram都依賴廣告收入，利用用戶數據提供更具針對性的廣告固然可以增加廣告效益，但從私隱角度看，這也引起不少疑慮。究竟用戶有多了解自己的數據被使用的細節？這是近年來大家非常關注的問題。

4. Meta AI技術

宣布推出生成式人工智能技術Meta AI，打造的NLLB-200是首個可針對200種不同語言，提供先進翻譯的單一人工智能模型，並已在每種語言的廣泛評估中獲得驗證。然而，這項技術會否過度解讀我們的情感，或者收集過多個人資料或商業機密，而成為私隱風險呢？

Meta表示，相信人工智能應該造福社會，因此會致力改善負責任的人工智能（Responsible AI），確保Meta的人工智能對大眾和社會作出有益的使命推動。Meta將透過與專業人士、政策利益相關者和有實際經驗人士定期合作，不斷構建和測試方法，促使Meta AI的機器學習系統設計和使用有承擔和負責任。

Meta每項新科技產品都帶來革命性的突破，惟新技術同時衍生新私隱疑慮。用戶在享受科技造就的便利外，也必須提高警覺，確保私隱不受侵犯。對Meta來說，除了要關注產品的創新度，亦需要重視用戶的私隱保護，與決策者和資料保護專家合作，以符合用戶期望，這樣才能取得大眾信任。

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