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ChatGPT服務中斷兩小時

By on November 10, 2023

原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」

美企OpenAI旗下聊天機械人ChatGPT，於本港時間周三（8日）晚上10時許，出現嚴重故障（Major Outage），至晚上11時46分恢復服務。OpenAI解釋，服務中斷達2小時21分鐘，疑跟分散式阻斷服務攻擊（DDoS）有關，期間亦影響OpenAI應用程式介面（API），涉及超過200萬名開發人員用戶。

有網民投訴OpenAI在故障期間無法登入。（X網上圖片）

用量超預期 延推GPTs

ChatGPT每周活躍用戶突破一億，近幾個月未見重大問題；OpenAI行政總裁阿爾特曼（Sam Altman）在社交平台X（前稱Twitter）公開致歉，指平台使用量遠超預期；原定下周一（13日）向所有ChatGPT Plus及企業訂戶，提供的自訂聊天機械人服務GPTs，亦因OpenAI流量過高而要延期推出。他又提醒短期內仍會出現連線不穩問題。

阿爾特曼為技術問題致歉，並宣布延期推出GPTs。（YouTube影片擷圖）

科技網站The Register稱，美企Anthropic開發的聊天機械人Claude 2，周三亦遇到技術故障，網站顯示「由於意外的容量限制，Claude無法回覆你的訊息」。Anthropic由OpenAI前員工創建，投資者包括谷歌（Google）、亞馬遜（Amazon）等科企巨頭，被視為ChatGPT競爭對手之一。

付費訂戶可透過GPTs功能，度身訂造聊天機械人。（YouTube影片擷圖）

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