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亞馬遜企業AI助手 標榜功能為客訂造

By on November 30, 2023

原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」

美國電商亞馬遜（Amazon）昨推出聊天機械人Amazon Q，功能跟OpenAI旗下ChatGPT相似，標榜按照客戶業務而度身訂造；除了加裝ServiceNow、Jira、Salesforce、Zendesk等插件，亦可連接Slack、Dropbox、GitHub等外部雲端平台，協助公司員工完成日常任務。企業版每人月費20美元（約156港元）起，將與其他企業聊天機械人，包括微軟Copilot、Google Duet AI及ChatGPT企業版競爭。

Amazon Q企業版每人月費20美元（約156港元）起。（YouTube影片擷圖）

加推兩款晶片產品

另外，亞馬遜AWS推出兩款AI晶片產品，包括專用於模型訓練及推理的晶片Trainium2，以及具備通用目的處理器Graviton4；前者速度比第一代Trainium晶片快4倍，後者由英特爾與AMD的晶片組成，其運算力較Graviton3增強30%。除了向美企Anthropic投資，亞馬遜亦與晶片巨擘輝達（Nvidia）擴大戰略合作，將成為首個採用輝達GH200 Grace Hopper超級晶片的雲端供應商。

（左起）新晶片原型為AWS Graviton4與AWS Trainium2。（亞馬遜網上圖片）

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