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洗廁所都要AI (高天佑)

By on May 30, 2023

本文作者高天佑,為《信報》撰寫專欄「新聞點評」,此為節錄版本,原文請按此

中國的錢鍾書和美國的朱克伯格都講過:「世上只有兩種人,樂觀主義者和悲觀主義者。」近日的美股市場亦可說只有兩種股票:「有AI」和「冇AI」。一方面,微軟、Nvidia、C3.ai等多隻「AI龍頭股」股價如火箭向上;與此同時,即使是電商、網遊、雲計算等科技股,倘沒扯上AI概念,也難逃一跌。於是很多公司忙不迭挖掘AI故事,避免遭市場遺棄,有點像千禧年代dotcom狂熱重演。港股碧瑤綠色(01397)上周亦發出新聞稿,宣布將引入尖端AI技術,為香港政府管理全港逾800個公廁,可說是「道在屎溺」之人工智能時代版本。

人工智能受捧 似千禧科網熱

話說微軟旗下OpenAI去年11月發布人工智能程式ChatGPT,建基於第3.5代生成式預訓練變換模型(GPT-3.5),該程式令世人驚嘆最新AI技術「有幾聰明」。隨後於今年3月份,OpenAI再發布第四代模型(GPT-4),精密程度較GPT-3.5高出數倍以上;這不但使ChatGPT程式更加聰明及人性化,還讓人們體認到AI技術進步神速。

不少專家學者預言數以億計職位將被AI取代,同時該領域技術可為人類社會創造巨大價值。(Freepik 網上圖片)

因此,不少專家學者預言數以億計職位將被AI取代,同時該領域技術可為人類社會創造巨大價值,「危」與「機」並存,影響深遠程度堪比十八世紀工業革命、二十世紀電氣化革命及廿一世紀資訊化革命。

面對此潮流,Google、Amazon、百度(09888)、阿里巴巴(09988)等科技巨擘紛紛加入戰圈,推出類似ChatGPT的AI模型及應用程式。當然,AI技術不限於「語言模型」,還涉及圖像、影片、醫療、軍事、自動駕駛、機械人等諸多領域,所以Adobe、C3.ai、Palantir、Tesla等相關企業亦相繼發布最新AI技術進展,一時之間百花齊放。

碧瑤引尖端技術管理公廁

此情此景頗有點千禧年代科網狂熱的況味,當時不論地產商、玩具商或狗糧生產商,但凡在公司名稱加上dotcom,便可刺激股價爆升。世事常變,人性不變,現在只不過由.com換成AI。

講到「炒概念」,港股從來不會執輸。清潔服務商碧瑤綠色上星期發新聞稿,宣布中標食環署一份兩年期合約,將引入「尖端人工智能」、「飛時測距」、「大數據」、「物聯網」、「機械學習」等技術,為政府管理全港超過800個公廁。舉例說,該公司將利用人流點算系統,協助政府監測公廁人流,並優化服務水平。

AI技術如能提升公廁水平,令市民、政府及清潔工三贏,這絕對是它為人類社會創造價值的主要方向之一。(資料圖片)

本文標題〈洗廁所都要AI〉看似諷刺,實則不然。中國哲學家莊子二千幾年前講過「道在屎溺」,意思是觀察糞坑也能夠以小見大。對於個人和社會,「去廁所」都是一件重要事項。AI技術若能提升公廁水平(例如更有效地配對清潔服務),令市民隨時如廁更加方便暢快爽利,同時協助政府節省成本,並減輕前線人員厭惡性工作負擔,實在善莫大焉,這也應該是AI技術為人類社會創造價值的主要方向之一。

謹慎樂觀者笑到最後

基於人性特質,股票市場每隔一段時期就會出現新的炒作主題,每每吸引很多投機者濫竽充數、搭建工程愈來愈誇張,最終「炒到爆煲」。然而這不代表每次熱潮沒有貨真價實的公司能既真正推動社會進步,亦帶挈長情股東賺大錢。就像千禧年代dotcom狂熱,儘管大多數「dotcom股」現已沒人記得,同時卻有Amazon、Google、PayPal、Netflix等經受得起時代洗練,步出頹垣敗瓦,成為今日的龍頭。「世上只有兩種人,樂觀主義者和悲觀主義者」,而在投資市場能夠笑到最後的,通常是「謹慎的樂觀者」。

很多公司忙不迭挖掘AI故事,避免遭市場遺棄,有點像千禧年代dotcom狂熱重演。(Freepik 網上圖片)

(編者按:高天佑最新著作《中產必須死》現已發售)

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