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太古酒店夥Adyen 引微信支付寶交易
By StartupBeat on September 15, 2022
為滿足客戶電子支付的需求,太古酒店集團引入荷蘭支付平台Adyen,作為旗下支付服務的合作夥伴。集團旗下位於本港的酒店及服務式住宅,將採用其支付解決方案,改善支付流程及提升住宿體驗。
太古酒店集團旗下香港東隅酒店、東隅服務式住宅、奕居以及太古廣場栢舍,將率先應用Adyen提供的支付解決方案,並料於今年底,進一步擴展至相關酒店的網上商店。系統於原有的Visa、萬事達卡(MasterCard)、銀聯、JCB等信用卡支付方法外,新增兼容WeChat Pay及支付寶香港(AlipayHK)。
採支付代碼化機制
同時,系統又採用支付代碼化(Payments Tokenization)機制,酒店住戶提供的支付數據將於登記入住後加密,並以安全令牌替換。Ayden宣稱,其設計可提升支付安全性,而住戶於酒店內的後續消費,毋須再通過流動POS裝置支付或簽名核實,藉此改善消費體驗。
支付平台亦可整合線上線下支付系統,提升酒店會計及財務流程效率。Ayden強調,其系統可與物業管理系統Infor結合,助酒店管理人員了解客戶動向,掌握設施使用頻率、平均消費金額以及熱門支付方式等數據,藉此識別客戶需求,作出相應的業務策略調整。