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Uber密招避「放蛇」
By 信報財經新聞 on March 6, 2017
原文刊於信報財經新聞
近日接連傳出醜聞的召車軟件Uber再添爭議,該公司上周五證實,過去幾年利用秘密篩選程式避開執法人員「放蛇」,但強調此舉針對違反服務條款的用家,旨在保護司機,阻止對手搗亂,相信完全合法。
「鬼車」轉移可疑者視線
率先披露事件的《紐約時報》報道,Uber 2014年開始採用名為「灰球」(Greyball)的程式辨認懷疑是執法人員的用家,每當他們透過Uber召車,程式就會出現一些無中生有的「鬼車」,或顯示附近沒有空車,避免司機自投羅網。
為辨別可疑用家,Uber採取一系列方法搜集情報,包括查看地方官員在社交媒體的資料,又搜集市面有售廉價手機附設的電話號碼,因為警方「放蛇」行動大多採用這類手機。
Uber發言人承認,現時仍有用Greyball,但隨着該公司在愈來愈多地區得以合法經營,Greyball應用已大減。《紐時》報道,Uber曾在中國及南韓等地使用該程式,現時還有沒有採用不得而知。
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