Google推Allo硬撼Siri 即時通訊軟件 兼具智能助理搜尋功能
原文刊於信報財經新聞
在與朋友的對話中，毋須另開軟件，已可向智能助理直接查詢附近餐廳、天氣、交通等資訊。
Google即時通訊軟件Allo昨日正式推出，加入人工智能（AI）助理，與蘋果Siri相近，例如提供語音識別功能。Google在智能助理方面算是後來者，因此希望急起直追。Allo由下月起可應用至Android系統手機及智能手錶等裝置。
Allo採用了不少Google現有技術，包括智能回覆系統，透過分析用戶訊息提供適當建議，並逐步學習用家慣用句式。它亦結合了Google搜尋功能，例如用家要求關於民主黨總統候選人希拉莉的新聞，便會自動列出相關網頁和相片。隨着電子支付日趨普及，新助理亦加入該功能，容許用家購買門券或在餐廳訂座。
可與用家互動講笑話
Google為助理增添個性，例如與用家互動，提供笑話。不過，智能助理未如對手般有獨立名字，例如亞馬遜的Alexa，因為Google期望這程式成為每位用家獨一無二的助理。
網絡私隱向來受關注，Allo內的對話紀錄將會加密，但Google可解讀加密訊息，借助數據改善智能助理的功能。可是，Allo仍面對不少限制，例如不能在一般對話中自動加入其提供的資訊，也不能應付價值判斷或敏感問題。若遇上以上情況，助理會「道歉」或提供網頁搜尋結果。
搶攻數萬億美元市場
Google透過搜尋引擎而獲得龐大廣告收益，但智能手機為Google帶來挑戰。蘋果、亞馬遜、微軟等都先後推出智能助理，Facebook即時通訊Messenger亦正建立人工智能助理，蘋果的Siri一年使用次數更高達數十億。Google相信，雖然發展智能助理的進度落後對手，但他們的優勢在於具有發展AI的經驗。消息透露，現時Google有一支數百人團隊研發智能助理。
人工智能研究所行政總裁埃奇奧尼（Oren Etzioni）表示，AI市場價值可望高達數萬億美元，是廣告、電子商務等不同業務的門戶，Google可能一如搜尋器般壟斷智能助理市場，但必須適應調整。
毋須打字即可迅速回覆，且智能助理會學習用家慣用句式。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
