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行使被遺忘權 Bing處理歐洲用戶移除搜索結果請求

By on November 29, 2014

據提供使用者被遺忘權履行服務的網站Forget.me報導,微軟的搜尋引擎 Bing,已經開始在歐洲處理使用者根據其「被遺忘權」提出的移除特定搜索結果的請求。

被遺忘權是歐盟早在 1995 年提出的一項有關資料保護的概念,即任何公民可以在其個人資料不再需要時,提出在搜尋器刪除有關個人資料的要求。今年 6 月,Google 開始執行歐盟最高法院的裁定,允許用戶請求刪除 Google 搜索結果當中隱藏的特定條目。7 月份時,微軟也同意賦予歐盟用戶這一「被遺忘權」,並在自己的網站上提供了申請表格。

而現在已經有歐洲用戶通過 Forget.me 向 Bing 提出了相關移除請求。根據 Forget.me 的資料,從 7 月 23 日開始至今用戶已提交了 699 份請求。移除請求涉及的 URL 共 2362 個,其中 64% 的請求移除理由是侵犯隱私。目前為止有 79 份收到了回覆,不過收到的回應統一是拒絕移除。其中兩份的拒絕理由是不正當請求,另外 77 份的拒絕理由則是指用戶要求你移除的搜索結果指向的是社交網路,微軟讓使用者直接到相關社交網路直接移除搜索連結。

Forget.me 也收到了用戶要求從 Google 搜索結果中移除連結的請求,其數量顯然要比 Bing 更多,Forget.me 收到的用戶履行「被遺忘權」請求中有 78% 是針對 Google 的,只有 22% 是對 Bing 發起的。

不過歐盟用戶僅能要求微軟刪除 Bing 搜索中含個人資訊的連結,相關頁面並不會消失(因為頁面未必是微軟創建的)。而且由於該服務只在歐盟範圍內開展,其他地區依然可搜索到相關連結。

bing 29nov14

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