若要馬兒好 何處覓芳草（莫乃光）
每當一些有關IT人薪酬趨勢或人才荒的新聞出現，網上討論都會非常熱烈。早前有報道指有企業願意額外支薪逾一成吸引IT人才，程式開發員起薪可達1.8萬元，跳槽可加薪近兩成，而具3至7年經驗者最搶手。
報道中的美好景象與前線員工身處的經歷是否相符？閱畢網上留言，很多IT人指起薪點十幾年來仍維持在1.4萬元上下，僱主「眼角高，出手低」，要求十八般武藝精通各種程式編寫技術，最好懂兩文三語，做技術支援的周末晚上隨時候命或輪班；最大的問題是，大多數職位都是合約制，晉升階梯不明，若公司外判職位到更低廉的地區，飯碗隨時不保。
如何吸引人才加入IT業和留住IT從業員，一直是香港發展創新和科技的瓶頸。據政府預測，2022年的資訊科技及資訊服務業的人力需求，將比近年增加1.2萬人。但筆者5月25日質詢政府所得回覆，每年全日制IT大學畢業生只有800人左右；即使計入非學士畢業生，仍然有一大缺口。原因何在？
創科局成立的主要工作之一是壯大科技人才庫，有人提倡引入鄰近地區（如深圳）的專才，但筆者認為從問題的根本出發，改善本地IT人的前景和形象才是方法。
政府最近擴展創新及科技基金實習研究員和增加每月津貼，數碼港亦有實習的計劃，力度仍然非常不足。不少僱主均不願投資於培育員工，但輕易能夠覓得人才的日子已經過去。即使部分技術可以自學，IT人工時長，有能力花時間進修的人也不多。持續進修基金長期維持1萬元上限並未增加，政府資料顯示，過去3年只有一人申請與ICT相關、根本無法提供IT業所需的技術課程。新加坡政府在培育人才非常積極，最近新一份《財政預算案》，計劃投放近7億港元培訓資訊科技、雲端、大數據等市場上最渴求的技術人才，與香港形成強烈對比。
另一問題核心是，以臨時合約職位聘請IT員工盛行，政府更是外判大戶，以非公務員或行業俗稱T合約的安排請人，變相同工不同酬。過去3年政府招聘公務員系統分析或程序編製人員數目不足100，不少部門凍結聘請，同時透過T合約承辦商聘用IT人每年增加。號稱全力推動科技的特區政府，不斷靠外判制帶頭壓低員工薪酬，口惠而實不至。
除此之外，籌備多年的資訊科技界資歷認證只聞樓梯響，行業的專業地位繼續缺乏肯定。去年筆者曾進行第一次資訊科技業前線員工問卷調查；上周推出第二次的跟進問卷調查，詢問業界員工對薪酬水平，技能進修需要和政策支援方面的期望。
政府帶頭重視和尊重IT人才，能夠對行業生態起到示範作用。如果政府真心要香港吸引科技人才，我期望不要「又要馬兒好，又要馬兒不吃草」，減少外判IT合約員工、承認IT專業資格和投資科技教育，設立IT專業進修資助，否則輸入專才也不能解決IT人需要改善事業前景而離開低薪職位，轉投其他行業的狀況。
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