約會交友App搶客策略：由零到一（陳景道）
本文作者為陳景道（Tim Chan），現為 HelloReporter及HelloPR 共同創辦人。
情人節剛過，沒有伴侶的，相信在一個月前，應已成為各類約會交友App的活躍用戶，務求趕及死線。約會交友App上有眾多男女用戶，但大家有沒有想過，這些約會交友App，究竟怎樣搶到首批用戶的？
滲透院校逐一擊破
約會交友App吸引新用戶的主要因素，便是平台上現存的優質用戶，特別是漂亮女生。網上約會的最終目標，始終是離線約會，能否在一個小地區聚集用戶，此舉便非常重要，但又如何吸引首批用戶呢？
答案是，從熟人開始。Tinder 的市場營銷總監 Justin Mateen，把 Tinder 的測試版發給了洛杉磯派對圈裡最受歡迎的600位朋友，拉來了首批年輕貌美的活躍用戶。然後，Tinder 以高度集中的滲透策略，逐個院校擊破（College by College）的方式，努力獲取了第一群用戶，藉此在每一個小社區達致群眾效應 （Critical Mass），讓用戶群能自我維持及成長。
交友平台以美女招徠，有助吸引男用戶加入。（圖片來源：Freepik）
高質用戶派對拉客
Tinder 先到各大學府，邀請女生聯誼會的成員使用 Tinder，再到兄弟會拉攏男用戶。後者在打開 Tinder 時，由於看到自己圈子的女生都已加入，因此有了持續使用的動力。策略十分奏效，Tinder 開始大範圍擴散，在每個院校聘請 Tinder 代表，拉攏同學加入，令用戶量從5000人倍增至15000人。而且，Mateen 從 Facebook 的經驗得到啟發，特地到「精英學府」推廣 Tinder，如亞利桑那大學、奧斯汀德克薩斯大學等熱衷社交派對的學校，進一步為Tinder打響名聲。
此外，為了吸引校園以外的25至34歲用戶群，團隊更走訪了各大酒吧社團，務求每個地區最少有10個高質用戶使用，讓後來者覺得 Tinder 上的都是優質用戶。他們透過舉辦派對來吸引用戶，確保所有入場的人士，都需要出示Tinder 的使用畫面。這一連串宣傳活動，令 Tinder 在推出的半年內，每月活躍用戶急升至50萬。
以 KOL招攬草根用戶
Tinder營銷副總裁兼聯合創始人Whitney Wolfe指出：「你需要在不同的小區域，找出誰是意見領袖（Key Opinion Leader），並瞄準他們……這就是我們如何在大學校園，以及其他社交場合推廣 Tinder 的。」
取得初期用戶後，為推動快速增長，Tinder把重點放在校園內，並積極向有關的KOL宣傳，包括大學裡不同學會的會長、模特兒、運動員，以及一些 「被大眾認同為高質素」的人。
在約會交友App引入高質素用戶，有助擺脫「宅男宅女」的成見。而且這類 VIP 用戶，在他們的社交圈之中，往往有很高的動員能力，有助身邊的朋友或粉絲加入。
（圖片來源：Play Store）
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