李澤楷青年論壇授創業心得 覓低成本環境利延長跑道
原文刊於信報財經新聞
李澤楷（左三）出席青年創業論壇，主禮嘉賓為行政長官梁振英（中）。（黃俊耀攝）
電訊盈科（00008）主席李澤楷周五在一個創業論壇上談青年創業環境，他認為香港具備多方面優勢，但最大問題是營運及生活成本太高。他不諱言，若現時自己可回到十多二十歲階段，並要創業的話，或許會選擇其他成本較低的地方。
李澤楷在《伴你啟航，創業導航》論壇上分享心得，根據過往經驗歸納出兩種商業策略及3個建議：在商業策略方面，第一種是開始創業後，以最短時間追求最高的回報，這是比較接近傳統的生意模式，保守但風險較低；第二種是不單純追求一買一賣之間的利潤，而是致力創造一種具持續性的價值。
三大建議 重成效隨機應變
對此，他提出3個建議。第一個是成效監控，這因素實行在第一種營商模式會較容易，衹須留意收入及成本；但套用在第二種模式時，則要十分小心，由訂立商業計劃起便已經要仔細設定正確、可行、具長遠性的關鍵績效指標（KPI）。
另外，建立團隊時除了衡量技能，亦要考慮不同成員的性格是否能夠相容及互補不足，否則會導致團隊自我毀滅。他續稱，一個團隊成功與否，對生意成敗「最少佔有三分一重要性」。他又建議在落實執行商業決定時，注意速度和效率，但更重要是隨機應變，保持高靈活性，因應市場及對手的不斷改變而作出調整。
被問到對本地的創科環境有何意見時， 李澤楷說，香港具備人才、法律、管治、公平的官僚制度等多方面的發展優勢，但另一方面，香港不論是經商成本抑或生活成本都十分高昂，笑言「已打咗（自己）三巴先」。
他又表示，如果自己現在要創業，可能會與數個夥伴到一些成本較低的地方。「香港使費好高，可能資金衹夠用3個月，去到另一個地方，或者可以俾到我18個月或者28個月時間，成條跑道可以延長。」
至於近年流行的工作假期（working holiday），李澤楷指出，1年內到3至4個不同文化、經濟背景的國家工作是很好的經驗，若自己可回到十多二十歲時亦會考慮， 分別到已發展及發展中國家汲取不同經驗。他說，培養國際視野要小心聆聽、多思考，知道不同人的想法，並且要做到見微知著。
讀書時曾在麥當勞打工
李澤楷透露，年少在外國讀書，曾在麥當勞和雪糕店打工，亦曾當過球僮，他形容這是十分重要的經歷，因為期間他接觸到形形色色的人，從中看到有好有壞的人性，這都對他有很大啟發。
他又憶述，在科網泡沫未爆破之前，集團向銀行借貸以收購香港電訊，當時是一生人欠得最多債的時候，債務規模達120億美元，但自己手上衹有10億美元。當年他除了要想辦法如何在最短時間內還債，亦要面對之前自己積極招兵買馬，但那時候要親自下令削減人手的痛苦經歷。
不過，這些都不及面對在科網泡沫中損失的小股東痛苦。李澤楷稱，猶記得多年前出席電臺節目，有聽眾問應否買股票，他回應認為當時不宜入市，到後來科網股爆破，電盈股價大跌，雖然自己沒有叫他們買股票，但他們亦是受害者之一，「（這事）到今日都係最痛苦」。
姚明回憶進軍NBA心境
出席同一論壇的還有前籃球運動員、現為上海東方籃球俱樂部董事長姚明，與年輕人分享當年進軍NBA的經歷。
在赴美發展之前，姚明已在國內獨當一面，但原來這名7呎6吋的鉅人自言冒了很大的險，臨出發前在機場見到大批傳媒來送機，突然很緊張，覺得很大壓力，甚至想逃避現實。當然，他最後並沒有退縮，亦慢慢適應美國的生活，「人可以害怕，並要從害怕中誕出勇氣。」
姚明指出，所謂國際視野，其實須建基於自己的角度和視野，而這一切都來自生活的環境及經驗，因此首要條件是要思考自己來自什麼地方。
站在身高七呎六吋的姚明（右）旁邊，任何人都矮一截，主辦單位為同臺交流的李澤楷（左）準備了一個梯級，讓攝影師們不用絞盡腦汁調整角度。
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