從製造業到創造業（高天佑）
研討會上除了傳媒高層和資深業者，還有電腦和科技專家，以及前新聞處處長陳祖澤（左五）、新聞博覽館董事兼前警隊一哥鄧竟成（左一）等。
對全體人類來說，眼下突飛猛進的自動化、機械人、大數據和人工智能科技全皆「有辣有唔辣」。先撇開「機械人叛變」此一看似科幻的問題不論（內地上周發生全球首宗「叛變」事件，一個名為「小胖」的國產機械人在高新技術成果交易會上失控，發狂掃場兼打傷人），這些科技理論上可為人類効勞，有助大大提升各種貨物和服務的產能。正如以色列著名科學家、美國K2I研究院總監Moshe Vardi預言，未來只需要少於10%人擔任工作崗位，負責制訂方向及指揮機械人，便足以養活全體人類，意味其餘逾九成人都「唔使返工」。
電腦記者寫稿快夾準
Moshe Vardi的預測容或太悲觀（從科技進化速度來看就可能太樂觀），但即使在短期而言，電腦和機械人「搶飯碗」已是正在發生、且愈演愈烈的威脅。以媒體業為例，美聯社的「機械人記者」（Robot Journalists，其實是自動寫稿的人工智能程式）去年已撰寫並發布數以千篇新聞，主要是上市公司業績、體育賽事戰況和賽果等較為公式化的內容；除了「唔使出糧」、「唔使放假」、「唔會作反」、「唔搞工會」等優點外，「機械人」的強項還在於準確及快速，不會有所謂「手民之誤」，而且在上市公司發布業績後一秒之內便可寫好一篇（其實是一秒最多2000篇）完整的報道。
筆者原以為，主打「評論」而非「報道」的媒體人應可較為「襟玩」，但原來我也「圖樣圖森破」，皆因關於財經和體育等領域的分析評論，主要視角和切入點其實來來去去一千幾百種花款；例如上市公司分析員會議，會問的無非毛利率變化、營收預測及同業競爭等例牌菜。隨着大數據和人工智能技術進步，美聯社的「機械人記者」除了撰寫即時新聞，還開始發表簡單的分析評論，並開宗明義署名Automated Insights，取代人類記者名稱。在這趨勢下，恐怕連評論人、健筆和「財演」的飯碗都不太穩陣。難怪在周末研討會上，很多具先見之明的媒體高層對此均憂心忡忡，危機感溢於言表。
幸好會上有一位國際級的電腦專家，作為真正「科技人」給予在場媒體人一點安慰，他笑說：「當初我讀電腦科學時，很多人已預測幾十年後不再需要人類工作，但時至今日，全球就業人口始終愈來愈多。」他言下之意乃指人類欲望未到盡頭，即使電腦、自動化、機械人等科技取代了不少原本工序，但新的欲望又會產生新的需求和職位，問題只是誰能適應時代、搶到這些新飯碗。
偵查報道難靠機械人
但嚴格來說，「製造業」和「創造業」並非黑白分明，任何行業均同時存在「製造」和「創造」性質，惟彼此含量會有消長。以媒體業為例，派記者報道上市公司業績、赴記者會問毛利率、攝影作現場直播等，無疑偏向「製造」，這些工序最易被機械人取代。至於識別和發掘社會重大議題、深入偵查報道，以及具情懷、新意和深度地分析評論，則涉及較多「創造」元素，「機械人記者」短期內未可勝任。正如會上不少業界專家所說，大數據、人工智能、機械人等新科技不一定是媒體人的敵人，若能讓它們成為好基友、好夥伴，媒體人至少在30年內仍會有「新飯碗」。
更多高天佑文章：
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
