太平CEO vs. 亂世CEO的權謀策略

原文刊於創業拿鐵

150字重點

當公司在市場上比競爭對手有優勢就是「太平」。反之，若公司面臨生死存亡的威脅則是「亂世」。面臨不同情勢，CEO要有不同的管理方式。太平CEO可以增加公司市場、激發創意；但亂世CEO則需要讓整個公司全然專注於目標。本文將介紹：1.太平與亂世的定義。2.太平CEO vs. 亂世CEO。3.一個CEO可以兼任兩者嗎？

1.太平與亂世的定義

所謂的「太平」是指當公司在市場上，有比競爭對手還有強而有力的優勢。此時公司只需要專注在擴張市場、增強自我實力就好。

所謂的「亂世」是指公司正在面臨生死存亡的威脅。這樣的威脅可能是來自競爭對手、經濟的劇烈變化、市場變化、供應鏈的變化等等。

對Google來說，在太平時代標準的任務，就是讓網際網路更快。Google本身在搜尋引擎的市場中就佔得龐大優勢，所以只要他們能讓網路變得更快，就直接有益於他們的產品。身為市場中的領導者，與其對抗其他競爭者，他們更專注於擴張市場。

相反的，舉亂世的經典為例，前Intel的CEO Andy Grove安迪·葛洛夫曾在1980年，因應日本半導體市場擋不住的威脅，決定將重心轉離記憶體市場。Intel原先在記憶體這個核心事業雇用了全公司80%的員工，但面對這個可能造成他們破產的威脅，轉型依然是必須的。

原文作者Ben Horowitz（知名創投公司Andreessen Horowitz創辦人之一，曾投資Skype、Zynga、Instagram等公司）也分享了個人經驗。他曾經當了九個月的太平CEO，接著是長達七年的亂世CEO。從兩者的落差之間，他了解中間最需要的是截然不同的管理方式。

在太平時代，領導人許需要盡可能擴大現有的機會，他們需要利用技術來鼓勵創意，也要鼓勵員工在多樣化的目標當中達到貢獻。相反地，在亂世當中，公司通常都只有唯一一顆子彈，用盡任何代價都要擊中目標。想要在亂世中生存，憑藉的是對目標的嚴謹堅持及遵守。

在喬布斯剛回到蘋果時，公司處於在幾個禮拜就要破產的狀態，也就是標準的亂世。他需要公司每個人都依照他的指令精準執行，沒有個人創意空間可發揮，全心全意就是為了核心的任務。

另外有個鮮明的對照：Google已經在搜尋引擎市場當中稱霸，所以他們可以讓員工發揮創新、甚至讓每個員工都可以撥出20%的時間來經營他們自己的新企畫。

只要管理得當，太平CEO跟亂世CEO兩者的管理制度都可以讓公司充滿效率，不過兩者的方式將是截然不同。

2.太平CEO vs. 亂世CEO

• 太平CEO了解什麼規範能讓他們獲勝。亂世CEO會破壞規範來求勝。
•  太平CEO專注於公司的大方向、並讓員工有權做細節的決定。亂世CEO極其在意可能干擾關鍵指令的任何小事。
•  太平CEO會建立具擴張性的招募機制。亂世CEO一樣會建立，但同時會建置可以裁員的人力部門。
•  太平CEO會花時間訂定公司文化。亂世CEO讓亂世局面來定義公司文化。
•  太平CEO總是有應急計劃。亂世CEO知道有時必須要孤注一擲。
•  太平CEO努力不講出強烈字眼。亂世CEO使用強烈字眼則是有目的的。
•  太平CEO認為競爭像是要在大海中碰到另一艘船那樣機會渺茫。亂世CEO認為競爭像是要闖入他家、綁架搶走他的孩子。
•  太平CEO致力要拓展市場。亂世CEO致力要贏得市場。
•  太平CEO可以容忍創意或努力所帶來的分歧。亂世CEO則完全不能容忍。
•  太平CEO不輕易提升音量。亂世CEO很少用正常音調講話。
•  太平CEO避免衝突。亂世CEO則會彰顯對立。
•  太平CEO盡量廣泛地接納，亂世CEO不執著於共識、也無法忍受異議。
•  太平CEO設立大膽的目標。亂世CEO忙著對抗敵人，根本沒時間看所謂的管理書。
•  太平CEO訓練員工以求發展。亂世CEO訓練員工是要他們能在戰場中應用。

 3.一個CEO可以兼任兩者嗎？

現職思科系統公司（Cisco）董事長的John Chambers之前在作為太平CEO相當順利，但當碰上同業競爭對手後，便陷入窘境。Steve Jobs經曾經是太平CEO，但在他1997年回歸蘋果時，卻經歷長時間的亂世。

 Ben Horowitz相信，一個CEO可以兼任兩種角色，但這同時也很困難。同時瞭解如何管理太平時代以及亂世，代表一個CEO會了解很多管理的法則，知道要怎麼依循，也知道怎麼打破。

重要的是，許多管理書其實都是由一些在太平時代擔任管理顧問的人所寫。這些書會介紹如何當一位太平CEO。但如果是要習得亂世CEO的技能，Ben Horowitz則建議可以參考上述提到的Andy Grove安迪·葛洛夫所寫的管理書。

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編譯介紹：Jason Huang，平常是喜歡追蹤最新3C產品資訊的科技宅，一旦碰到同好就會進入外人無法進入的小世界，對於環保以及社會創新也很有興趣，前後兩者相加起來，特別喜歡撰寫及分享與環境議題相關的創新產業或是科技。

 

 

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