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八達通「嘟」三聲提醒換卡

By on May 19, 2016

原文刊於信報財經新聞

持有舊八達通卡的市民用卡時,讀卡機會發出一長兩短的「嘟、嘟嘟」聲提示換卡。(資料圖片)

持有舊八達通卡的市民用卡時,讀卡機會發出一長兩短的「嘟、嘟嘟」聲提示換卡。(資料圖片)

八達通公司昨天宣布,將分階段在零售商戶及公共交通的八達通讀寫器增設提示聲響,以提醒持有第一代八達通的客戶盡早換卡。

顯示屏打出提示字句

客戶可到指定港鐵站及領展商場設置的八達通服務站免費更換新卡,更換八達通時,可同步把卡內的服務轉移至新卡。

八達通今年5月推出新的「嘟」聲,持有舊卡的市民用卡時,如讀卡機發出一長兩短的「嘟、嘟嘟」聲,顯示屏亦會有提示字句,提醒乘客換卡,以便享用更新的功能。

須更換的第一代租用版八達通包括個人八達通及不記名八達通。客戶如更換第一代租用版個人八達通,須先在八達通網頁登記。

該公司指出,第一代租用版八達通(即卡上的號碼最後數字無括號的八達通)的設計及生產時,未推出近場通訊(NFC)技術,故第一代租用版八達通並不能使用八達通App查閱交易紀錄或進行網上付款。

回收數量僅佔目標5%

八達通公司更換第一代租用版八達通,旨在確保顧客能在所有商戶(包括新推出的網上商戶)持續享用八達通快捷可靠的服務。

事實上,八達通公司於去年8月開始,更換首代租用版八達通卡,但截至上月僅回收約10萬張卡,只佔回收目標的5%。

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