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港視研智能系統 網購頁面個人化
By 信報財經新聞 on December 4, 2017
原文刊於信報財經新聞
香港電視(01137)轉型做網購後,在本地已建立一定口碑,為了更能掌握消費者的口味,正計劃利用創新科技幫助做生意。港視董事總經理(購物及電子商貿)周慧晶指出,港視的網上購物平台已收集不少消費者的購物數據,明年開始會利用智能系統,分析及預測哪些貨品,適合推介給消費者,目標是做到精準營銷,「希望日後每個客戶來購物時,在網上所看到的頁面都會不同。」
港視早前在全港布局線上線下(O2O)平台,在多個住宅區開設門市,周慧晶稱門市開張後,附近500米內的消費者,明顯增加在HKTVmall上購物,門市可吸引一班平日較少網購的消費者,嘗試參與網購,亦能起到宣傳效果,提高HKTVmall的知名度。
新平台助商戶精準備貨
另外,港視與2700間商戶合作,透過新平台HoKoBuy,協助他們推廣特別貨品,與HKTVmall針對日常生活貨品,兩者定位不同。周慧晶稱,HoKoBuy有助商戶更準確預計何時需要準備貨品及預測銷售。
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