善用社交媒體 爭取民意收效大
原文刊於信報財經新聞
特首候選人林鄭月娥在公開辯論期間,半開玩笑地公開「挖角」,大讚對手曾俊華的軍師兼前政治助理羅永聰,成為一時佳話,亦反映今屆選舉中政治公關的重要性。傳媒學者及政黨中人均認為,曾俊華的競選工程利用網絡爭取社會支持,不論是技巧或手法均到了本地選舉前所未有的高度,但未來會否延續,端視今屆選舉結果以及其後的解讀。
林鄭月娥與曾俊華被視為今屆選舉中兩名最具實力候選人,兩人均在1月中才正式宣布參選,遠較上屆「唐梁之爭」更遲。儘管依然是「小圈子選舉」,但社會討論氣氛照樣熾熱。兩人連同另一候選人胡國興均有開設社交網站專頁,截至昨晚,曾俊華的專頁獲得25.6萬用戶「按讚」,最早設立專頁的胡國興得5.37萬,最遲行動的林鄭則有3.67萬。
曾俊華在網絡戰大比數勝出,中大新聞與傳播學院教授李立峯分析,儘管普羅市民手中無票,但曾俊華明顯將選舉工程當成民意戰,兼且全數由網絡帶動,是特首選舉手法的新角度。「由揀選Unwire接受首個訪問,到搵森美以及其他人拍片宣傳,都係通過網絡去帶動社會討論,再反射回主流媒體。事實證明效果係好好,佢在Unwire做完訪問,電視台唔會唔報道。」
網絡戰曾反應快貼近人心
李立峯表示,曾俊華在競選過程中證明自己已充分適應網絡生態,頗為難得。「在網絡上你首先要反應快,情人節當天對手在早上11時發表『情書』,他在下午2時左右發表給太太的『情書』時,已可以直接回應兼夾抽水。」有份提名予曾俊華的社福界選委、民主黨副主席羅健熙亦認同,曾俊華成功掌握貼近港人心態的語言,例如移民論等「確實hit中好多人」。
羅健熙與李立峯均指出,若說曾俊華民望高「單靠公關」是有欠公允。羅健熙認為,公關要成功,首先要主角「marketable」,「否則你就算第一下呃到人,第二下都會穿崩」,而曾俊華在選戰中無疑成功將個人優點放大、將缺點縮小。其次是期望管理成功,「無人覺得佢辯論口窒窒係缺點,反而講得順就會加分。」
然而,李立峯指出,曾俊華與林鄭月娥的根本分野,除了公關以外,其實還包含港人眼中兩人與中央關係,前者看來較為獨立,後者則關係密切。「曾俊華由此建立起個人的goodwill,就算表現不理想,支持者都會體諒。相對而言,林鄭一開始沒有這個本錢,犯錯儘管微不足道,都會被放大,然後被解讀為離地、脫節。」
曾經參與區議會及立法會地區直選的建制派獨立議員謝偉俊同意,曾俊華的表現無疑是較有新意,但與過去泛民在立法會選舉的表現比較,其實兩者同樣是善用社交媒體,「好多人已經做緊」。他坦言,林鄭的支持者大多屬建制派,年紀較大,政治和經濟上亦較保守,即使廣泛使用網絡宣傳,效果亦未必太大。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們。