新冠肺炎疫情肆虐超過一年，加速走向在家辦公（WFH）工作模式，為人力市場帶來變革。微軟香港近日正式發布《Microsoft 2021年工作趨勢指數報告》，提到近七成受訪員工希望繼續維持彈性辦公模式；過半表明由於遙距工作不受地域限制，他們考慮搬家；六成Z世代（年齡介乎18至25歲）員工考慮於年內跳槽。
根據報告，66%受訪員工希望繼續保持遙距辦公的工作模式；53%人預期很可能搬離市中心，到較偏遠地方居住，以改善生活質素。此外，企業領袖對工作模式的轉型普遍持樂觀態度，超過六成企業領袖計劃永久採用混合辦公模式，重新設計工作空間，並視之為企業注入新動力的契機。
有53％受訪員工表示，表明由於遙距工作不受地域限制，他們考慮搬家。（微軟圖片）
微軟「無椅」會議增效率
有46%受訪員工不諱言，自從推行遙距工作後，與同事的互動減少；另有46%稱，因長時間在家工作而感到疲憊。近半（49%）受訪員工考慮於今年內離職，這比率在Z世代員工中更高達62%。
微軟香港及澳門區總經理陳珊珊透露，自2005年開始，微軟已推行混合辦公模式，讓員工使用如Microsoft Teams企業協作平台等工具，進行即時通訊、會議、檔案共享、編輯檔案等應用。公司5年前重新裝修辦公室，員工沒有固定工作位置，又增設共用工作空間、會議室等。
微軟位於數碼港的辦公室更設有一間沒有椅子的會議室，鼓勵員工事前準備議程，把會議時間控制在30分鐘內，藉此提升工作效率。陳珊珊補充，在混合辦公模式下，每天到公司辦公的員工數量減少，因此可節省辦公室面積，僱主可把更多資源投放在科技應用等範疇。
有46％受訪員工認為，自從推行遙距工作後，與同事的互動有所下降。（微軟圖片）
IT人才需求殷切
惟陳珊珊提到，根據微軟的調查，自新冠疫情開始，網絡攻擊增加了7倍；為保障工作環境安全，企業要確保員工使用的設備必須更新至最新版本、設有完善的身份管理、多重要素驗證（MFA）等，因此，人工智能（AI）、大數據、雲端運算等IT人才，疫情下需求更是相對殷切。
對於有科企容許員工永久在家工作，陳珊珊認為，面對面交流始終有其價值，若完全由遙距辦公取代，會減少員工之間的互動；加上創意多來自與團隊內部「碰撞」，因此混合辦公模式能為員工提供更靈活的選擇，既享遙距辦公的優勢，亦有面對面交流的好處，相信將是未來的發展趨勢。
