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天貓：港網購發展空間大
By 信報財經新聞 on November 11, 2016
原文刊於信報財經新聞
胡瑜玲（中）指出，香港租金非常高昂，開設網點有助商家拓展更大的流量。
阿里巴巴今年首次開設天貓國際香港站，天貓港台和東南亞市場負責人胡瑜玲表示，不同於內地網購市場競爭已白熱化，香港網購仍在起步初期，相信仍有很大發展空間，特別是香港消費者現在使用電話或平板電腦進行網購的比例只有約50%，仍遠低於內地的80%水平。
胡瑜玲指出，由於香港租金非常高昂，商家難以大幅擴展實體店，因此開設網點有助商家拓展更大的流量。目前阿里沒有披露淘寶及天貓的香港地區交易量數字，但她形容交易量相當高，令人驚訝。胡瑜玲說，今年新推出針對本地市場的天貓國際香港站，挑選商家時主要選擇香港本地市場沒有的品牌，例如外國大型超市Costco；其次則是性價比較高、包括奢侈品店Reebonz等。
助香港品牌攻內地
另一方面，天貓可助香港品牌進軍內地，胡瑜玲認為，滋補品即如燕窩海味等是熱門商品，包括樓上、大棧等滋補品銷售量很高，現在銷往內地的貨量甚至已多於香港本地市場；其他包括德國寶、屈臣氏等家品電器、美容化妝品的銷情亦不錯。
由於「雙十一」會有大量商家減價促銷，不少消費者會延遲到當天才消費，不過，胡瑜玲透露，其實在「雙十一」前夕，商家的每日銷量並不會下跌太多。「雙十一」可以助商家銷售量衝高，以及接觸到不少首次消費者，了解他們的興趣、習慣，日後天貓平台在推薦時可更有針對性及個性化，對商家推動每日銷量亦有很大的幫助。
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