Surkus登陸香港配對活動 活用大數據 扮演中介人
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
品牌籌劃活動往往花盡心思,除了形式推陳出新,更要考慮預算、品牌形象等因素,參加人流及質素亦很重要。近年,美國有人開發活動配對平台Surkus,跟品牌或活動策劃單位合作,妥善配對最合適的參加者。該公司剛於今年5月完成1000萬美元(約7800萬港元)的B輪融資,並以香港作為海外市場首站。
美擁50萬用戶 瞄準亞洲
Surkus的行政總裁(CEO)Stephen George早前來港,他接受本報訪問時指出,該平台在美國已有50萬活躍用戶,至今為1500個品牌配對逾5200場活動,是時候轉攻亞洲市場,而香港更是業務擴張首選,「這裏是很重要的國際市場,營商基建也完善。」平台6月起正式在港推出,迄今配對過的活動約20個,例如酒店泳池派對、音樂會等。
Surkus擔當活動搞手及訪客的橋樑,一方面跟品牌、音樂會、藝術表演等策劃方合作,了解其活動細節及參加者要求,另一方面了解用戶的真正喜好。
首先,用戶免費登記Surkus服務時,必須填寫個人資料及喜好(例如喜歡什麼類型音樂、是否一個「老饗」(Foodie)、鍾情伏特加或氈酒等)。系統掌握這些詳細資料後,即會通過大數據演算法,從數據庫配對合適的參加者,並向對方推送活動通知。當他們答應出席後,隨即進入遴選階段。若真的被系統選中,就會安排領取門票;或直接在活動期間憑Surkus App入場,視乎不同活動而定。
須於IG打卡分享感受
Surkus列出的所有活動,用戶均可免費參加,惟須在現場或圓滿結束後,於個人Instagram(IG)「打卡」貼圖,簡述活動感受及加上主題標籤(Hashtag);否則,其會員積分將被扣減,影響日後中籤機會。據知,Surkus在美國的活動配對服務還有另一種執行模式,就是用戶參與活動後,可獲得若干金錢酬勞。由於Surkus尚未在港流行,這模式暫時不會推出。
Surkus進軍香港市場後,下一目標是在今年第四季再於新加坡開拓業務,明年計劃登陸亞洲數個城市(例如首爾),惟具體細節有待落實。
掌舵人為Groupon元老
Surkus創立於2015年,當初由另一位創辦人掌舵,Stephen George本來只是種子輪投資者,後來他親自落場擔任公司營運總裁(COO),因他相信活動配對平台大有作為。
Stephen解釋說:「若你身處某個城市,想發掘當地的獨特體驗,你可以在Google上搜尋或向酒店職員查詢,卻不一定找到心水活動;至於活動的搞手亦需要一個平台,以便迅速接觸大眾。」直至2016年底,原有的創辦人離隊,Stephen成為Surkus行政總裁(CEO)至今。
對於營運初創,Stephen其實駕輕就熟,皆因他加盟Surkus前,曾經効力Groupon(NASDAQ:GRPN)3年,更以「開國功臣」的身份,見證公司由5人團隊變為全球最大團購網。
時至2011年底,Groupon於美國納斯特掛牌,集資7億美元。當時身為Groupon營運總監的Stephen,在公司上市後自覺功成身退,事業上渴望新突破,遂轉型為初創投資者,遂跟Surkus平台結緣並參與其中。
採訪、撰文:陳子健
[ English Version ]
Event matching platform Surkus sees HK as 1st stop in Asia foray
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