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EQ主宰初創成敗(鄧淑明博士)

By on October 15, 2024

本文作者鄧淑明為香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

今天的人比前幾代都聰明得多,根據一項對72個國家涉及30萬人的研究,從1948年到2020年的72年間,智能商數(IQ)平均每十年上升2.2個百分點。但各地增長和年齡組別並不相同,在金磚四國(中國、印度、巴西和俄羅斯)的13歲至19歲年輕人增幅較顯著,平均每十年上揚2.9個百分點,增幅最大。

從1948年到2020年間,IQ平均每十年上升2.2個百分點,在金磚四國的13歲至19歲年輕人增幅較顯著。(Shutterstock網上圖片)

美國學者弗林(James Flynn)研究指出,以往大腦花了數百萬年進化,到近代短短幾十年內進步神速,全因營養、教育和廣泛資訊的刺激啟發,令腦力大大提升。

釐定IQ水平側重邏輯推理、解決問題的技能和語言能力,應用在學術和技術領域,它的價值毫無疑問。然而,隨着人工智能(AI)興起,人類獨有的社交能力、同理心和調節情緒的情緒商數(EQ)更形重要。

假如優秀的IQ如同開門的鑰匙,良好的EQ則可讓大門持續開啟,兩者結合產生協同效應。

假如優秀的IQ如同開門的鑰匙,良好的EQ則可讓大門持續開啟,兩者結合產生協同效應。(Shutterstock網上圖片)

EQ高的人有三大特點:一、較易與人合作,並建立良好的人際關係和支援網絡;二、可以與人暢順自在地溝通,也擅長激勵團隊;三、在面對挑戰和複雜環境時,能從容應對,面對不同的觀點時也能抱開放態度,所以較易化解衝突。高EQ不單幫助我們在高低起伏的人生穩步向前,也有助締造成功的初創企業。

美國哥倫比亞商學院有研究發現,初創創辦人個性與公司成敗關係密切,而具親和力又情緒平穩的創辦人,更易集資及在所有創業投資階段都表現出色。這發現有助投資者披沙揀金,在初創早期未有業績時便可預測其前景。

研究人員從1.05萬名創辦人在社媒的帖文,推測他們在五大性格特徵的傾向,包括開放性、責任心、外向性、親和度和情緒穩定性。然後把這5個特質與儲存在Crunchbase的數據結合分析。

研究發現,對創業成功影響最大的兩個特質,是責任心和情緒穩定性。在早期階段,細心勤奮的創業者會為各項計劃和所有細節把關,令公司在起步時期表現出色。然而,這種謹小慎微的性格欠缺靈活,故此窒礙往後擴大業務規模,亦不利公司在上市或被收購時賣得好價錢。情緒不穩定的性格,更可說是創業者的致命傷,容易令投資者卻步之餘,做錯業務決策的機會也增加。

人無完美,這也是為什麼很多精明的創辦人,會與性格和特長完全不同的人合作,透過取長補短,令公司發展行穩致遠。

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