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商湯科技|撐旅遊餐飲業 用營業資訊訓練優化AI

By on October 1, 2024

原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室

香港科技園公司與商湯科技(00020)合辦「香港人工智能跨界合作交流會」,昨宣布夥拍香港中小型企業聯合會(HKSME),以結合後者的本地餐廳、商舖等營業資訊,加強協作。商湯的粵語人工智能(AI)助手Sensechat,日後將逐步改良相關數據及回答,讓市民及旅客輕鬆獲取商舖介紹、活動詳情等,為香港旅遊、餐飲、消費行業注入活力。

商湯夥拍香港中小型企業聯合會,以結合後者的本地餐廳、商舖等營業資訊。(邱敏聰攝)

遊客可通過與商湯Sensechat互動,一站式獲取本地熱門景點及活動資訊,方便發掘周邊美食、文化、藝術、盛事活動等全方位資訊,並為本地用戶制定玩樂及出遊規劃。香港中小型企業聯合會會長郭志華相信,旗下會員樂意跟商湯分享消費資訊,讓遊客更了解香港的優質產品,從而增強消費意欲,帶動飲食及零售行業,齊心協力振興本港經濟。

郭志華(中)相信,旗下會員樂意跟商湯分享消費資訊;旁為容海恩(左)及馮愈(右)。(邱敏聰攝)

容海恩:如人工智能旅遊專員

新民黨立法會議員容海恩提到,新冠疫情後經濟橫行,她7月時聯絡商湯及旅發局,探討AI能否幫助中小企在旅遊界增加一個切入點,同時可取得政府最新資訊。她稱,商湯Sensechat就如一個AI旅遊專員,讓旅客或市民透過問答,查詢個人化的旅遊行程,例如無人機表演、升旗禮等活動資訊,真正體現香港「美食天堂」、「盛事之都」等美名。

容海恩形容,如果現時不教育市民用AI,料廿年後出現巨大鴻溝,好比現時長者不用電話一樣。(邱敏聰攝)

香港科技園公司署理首席企業發展總監及創科生態業務發展總監柯志成指出,AI發展需要算力、算法及數據支持。最近科技園超算中心經已啟用,算法則有商湯科技支持。數據方面,香港電台已承諾開放過去50年的所有媒體內容,以供培訓用途;中原地產、發展局的空間數據等,亦全部可經科技園取得。

柯志成指出,AI發展需要算力、算法及數據支持。(邱敏聰攝)

將追加視像問答及DJ男女聲

商湯科技香港公司副總經理連慧倫表示,今年7月商湯在香港免費推出粵語AI助手Sensechat,適逢公司成立十周年回饋香港社會。商湯科技執行研究總監張偉介紹,今年第三季推出多模態大模型「日日新SenseNova 5.5」,全面對標GPT-4 Turbo及GPT-4o,適用於聊天、內容生產創作、代碼、辦公、擬人對話,以及金融和醫療場景大模型。

連慧倫表示,今年7月商湯在香港免費推出粵語AI助手Sensechat,適逢公司成立十周年回饋香港社會。(邱敏聰攝)

如要試用商湯Sensechat,現於蘋果App StoreGoogle Play以關鍵字搜索「Sensechat-商量」,即可免費下載手機應用程式。除了問答、即時搜索、圖片生成及文案撰寫外,商湯科技香港及澳門業務總經理馮愈透露,新版粵語Sensechat將追加有趣功能,例如視像查詢、本地電台DJ男女聲等,標榜自然地道的廣東話對話;未來有望於呼叫中心應用。

馮愈(右)透露,新版本粵語Sensechat,將追加本地電台DJ男女聲;旁為容海恩(左)、郭志華(中)。(邱敏聰攝)

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