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「短訊發送人登記制」實施（林國誠）

By on January 12, 2024

本文作者林國誠，為香港電訊個人業務行政總裁，為《信報》撰寫專欄「五次元」。

數碼化急速發展，欺詐短訊問題日益嚴重，對市民的生活安全構成威脅。為有效打擊及預防詐騙短訊，通訊事務管理局辦公室於去年12月28日開始實施「短訊發送人登記制」。

根據規定，所有參與的公司或機構必須向通訊辦登記，成為「已獲認證的發送人」，並把其「短訊發送人名稱」以「#」號作為開頭。該登記將在通訊辦設立的短訊發送人登記冊中列出，以便市民查詢。此安排令市民在接收短訊時，能即時識別發送者的真實身份，以打擊涉及冒充其他公司或機構身份發短訊行騙。

展望未來，「短訊發送人登記制」將逐步擴展至其他行業，進一步保護市民不受詐騙威脅。（Freepik網絡圖片）

「短訊發送人登記制」會先涵蓋電訊業，作為首批參與登記制的電訊服務供應商，我們已採用「#HKT」、「#1O1O」、「#csl」、「#ClubSim」以及「#NETVIGATOR」等作為短訊發送人名稱。這些名稱將成為客戶與我們溝通的重要認證，讓他們感受到安全的標誌。

作為一間負責任的電訊服務供應商，不單能提供優質通訊服務，更要為保護客戶的資訊安全而努力。對於這項新措施，我們積極響應，並立刻更新系統及培訓員工。電訊商會攔截並非由「已獲認證的發送人」發出、但發送人名稱含「#」號的短訊，希望大家對新規定更有信心。

展望未來，「短訊發送人登記制」將逐步擴展至其他行業，進一步保護市民不受詐騙威脅。這是一場長期戰役，需要不同行業、政府機構與市民通力合作，只有攜手合力，才能在這個充滿挑戰的數碼時代中保護資訊安全，共建一個毋懼詐騙的健康通訊環境。

此外，我們積極教育市民，提升大眾對識別真假短訊的能力，在官方網站與門市提供相關諮詢服務，同時設立反詐騙支援WhatsApp專線，方便客戶查詢。

筆者特別再次提醒大家，對於那些來源不明的短訊必須保持高度警覺，別輕信其中的內容，尤其是不要隨意點擊短訊中的連結，以免落入騙徒設下的圈套。唯有保持警覺，才能有效預防騙徒不斷變化的詐騙手段。

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