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Meta Verified會否重蹈Twitter覆轍 (馮曦樂)

By on June 22, 2023

本文作者馮曦樂,為Marcus Marketing Blog創辦人,為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

多得馬斯克(Elon Musk)接管Twitter後大推驗證訂閱制Twitter Blue,Meta今年2月亦東施效顰推出Meta Verified,價格每月由11.99美元起,較前者貴。

在介紹Meta Verified之前,想以少許篇幅懷緬其前身──俗稱「藍剔」的Facebook/Instagram驗證徽章。「藍剔」的功用,簡言之就是驗證賬戶為真實,起初是針對具公共利益的名人或品牌而設,因此門檻較高。同門胞兄還有「灰剔」,但因太易混淆,最終在2019年被刪除。

與Twitter不同,企業無法申請Meta Verified。(Meta網上圖片)

「藍剔」當時較「馨香」,還記得官方指引要求賬戶具備幾個特點:如假包換、獨一無二、完整無缺、赫赫有名,而且Facebook與Instagram要分開申請,只開放給某些範疇的個人專頁/賬戶,政治人物的相關驗證則更為複雜。最難的一部分還是「赫赫有名」,要求用戶上載媒體或公開報道,有人因此買Media、自製「維基百科」頁面等務求過關。

那個年代,「藍剔」人見人愛,除了是商譽的體現,也享有實際功用,例如Facebook搜索結果置頂、Instagram即使未夠一萬粉絲亦可使用Story加入連結功能(現在沒有此限制)。然而如今冒充、詐騙當道,今年Facebook更出現成功申請「藍剔」的假冒賬戶,而冒充對象正是Meta自家官方平台,實屬可笑及諷刺,它們如何做到,至今仍是個謎。

fb 與Instagram要分開申請,只開放給某些範疇的個人專頁/賬戶。(路透資料圖片)

Meta Verified應運而生,目前在加拿大、英國、印度等地率先試推訂閱組合。今次官方表明會通過政府ID進行身份驗證。為遏止冒名冒充,訂閱了Meta Verified的用戶可以更易聯繫真人客服解決相關問題(不知道其他廣告問題是否也更容聯絡?),官方更聲稱主動監控這批訂閱者遭假冒情況。

在把關上,Meta對賬戶有最低活動要求,不能是新賬戶或閒置賬戶,申請者須年滿18歲,甚至有機會要提交自拍影片作身份驗證。與Twitter不同,企業無法申請Meta Verified。

然而,Twitter由於把關不力,不少人仍然可以「付錢當大爺」,荒唐情況包括「假任天堂」、「假特朗普」、「假勒邦占士」橫行,目前涉事賬戶已遭停用,算是告一段落。未知事情套在Meta上,會是更猖狂?還是自始得到(短暫的)安寧?

馬斯克接管Twitter後,大推驗證訂閱制Twitter Blue。(路透資料圖片)

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