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fb新規|犯規者再培訓換「減刑」 涉專業賬戶 初違守則可撤銷警告

By on August 9, 2024

原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室

社交平台Facebook(fb)母企Meta Platforms周三(7日)修訂新政策,當持有專業賬戶的創作者首次違反《社群守則》後,可參加全新培訓課程,修讀完成可獲平台撤銷警告(warning removal),新功能會於未來數月作更廣泛宣傳。對依賴fb謀生的創作者,新措施有「減刑」機會,避過禁言等處罰,以免生計受影響。

fb每天服務全球逾20億用戶,標榜言論自由是其核心價值。(路透資料圖片)

有關培訓內容圍繞用戶所觸犯的《社群守則》詳情,創作者會收到一個課程的通知,選擇參與並在應用程式內完成課程後,平台會自動撤銷警告限制。

以往fb發現創作者違規時,會告知事主相關內容已被移除,並列出刪帖原因。首次犯規的一年內,若重蹈覆轍,創作者除了收到正式警告外,會同時留有紀錄。隨後持續違規的話,創作者的內容散播範圍會再被縮窄,打擊其影響力及知名度,從而限制他們的獲利空間。

行為情節重大不符資格

根據Meta最新的懲罰制度,用戶首次超越紅線後,一般僅收到警告,不會進一步被設限。如違規第二至六次,fb便會限制指定時間內無法享用群組發帖等功能。從第七次違規起計,處罰逐步「加辣」,規定一天之內不得建立新內容,包括發帖、留言、建立粉絲專頁等。再犯的話可「加監」至3天、7天及30天,甚至停止賬戶運作。

右圖:首次觸犯《社群守則》的創作者在修畢培訓課程後,可獲fb撤銷警告。(Meta網上圖片) 左圖:若創作者多次違反fb《社群守則》,會被禁止在平台刊登廣告。(Meta網上圖片)

自首次違規紀錄當日起計算,於一段時間內受限制,不得刊登廣告及使用fb Live。若違規行為情節重大,包括發布兒童性剝削內容,涉事一次即停用賬號。Meta重申,發布含有性剝削、銷售高風險毒品,或美化危險組織及個人的內容,將不符合撤銷警告的資格。

YouTube八成用戶無再越界

fb《社群守則》顯示,平台每天服務全球逾20億用戶,標榜言論自由是其核心價值。面對數十億條帖文、照片、影片及評論,包括人工智能(AI)生成內容,由人手逐一審視之外,亦會借助工具自動處理。在某些情況下,平台允許可能違反守則的內容,但須符合報道價值及公眾利益。

短片分享平台YouTube,去年8月已推出類似的寬免制度,創作者收警告時可參加教育課程。在事後90天監察期內,只要不重犯相同政策,頻道警告便會獲解除。YouTube揚言,八成以上曾收到警告的創作者,事後都不再違反平台的政策。

科技網媒9to5Google報道,有網民發現YouTube測試社區註釋功能,以便在誤導性或令人困惑的帖文下,讓特定用戶分享中立簡介,更可在留言引述資料來源,事後交由第三方網民評分,以減少錯誤訊息傳播。

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