智能App業界調查|85%港應用程式商融合AI 逾半預算不足10萬
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
為了解業界對人工智能(AI)的使用情況,香港無線科技商會(WTIA)今年5至6月期間,委託市場研究公司Kantar進行「香港智能應用程式業界調查2024」,以網上問卷訪問了251間香港智能手機應用程式(App)公司的管理層。調查發現,56%受訪港企認為過去一年,最大營運挑戰為人手不足。同時,85%港企計劃或已把AI技術整合在應用程式及流動解決方案中,比例與亞洲其他地區93%頗接近。
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做生意必須計算成本,58%受訪港企承認,價格會影響企業是否應用AI。展望未來一年,52%公司擬投資AI領域,惟預算開支不多於10萬元,豪擲50萬元以上僅佔11%,比例較亞洲其他地區的19%略低,反映港企態度較保守謹慎。至於如何滿足AI人才需求,逾半受訪者指需要提升員工技巧(56%),繼而考慮增聘AI相關人手(46%),以及在開發團隊調職(42%)。
首選ChatGPT及Firefly
在智能應用程式或流動方案上,60%業界有意採用生成式人工智能(Generative AI),其次是機器學習(52%)、預測分析(51%)及電腦視覺(42%)。58%港企採用文本生成AI工具,首選OpenAI旗下ChatGPT(66%),其次為Google Gemini(54%)及百度(09888)文心一言(25%)。圖像與影片生成AI工具方面,港企傾向採用Adobe Firefly(59%)、Midjourney(46%)、Stable Diffusion(42%)及runway(39%)。
今次調查亦發現,無論技術人員、管理層及銷售人員,於應用程式行業均出現人才荒,分別佔受訪企業的93%、83%及91%。六成受訪公司會招聘兼職、自由職業者,亦有31%企業聘請退休人才。同時,六成港企稱,願意通過改善員工待遇,例如加薪留住人才。WTIA主席李勁華同意,港府引入高端技術人才有效紓緩人才短缺,惟在管理及銷售方面,本地人才仍然不足。
李勁華:拒用失競爭力
對於近年大熱的生成式AI,李勁華揚言,這是繼手機及互聯網後,掀起的下一場辦公室革命。事實上,當對手開始以AI增加生產力,企業本身卻沒採用的話,相同成本下輸出較少,直指已到了「如果你唔用,就失去競爭力」地步。他認為,業界有必要制定全面策略以加快新技術應用,期望政府能支援業界,增加新興技術投資、解決人才短缺問題,保持本港競爭力。
回顧過去一年,除了人手不足(56%)及租金成本(46%),其他如區內競爭、開發需時過長與超出預算等,分別約四成港企視為營運挑戰。收入方面,僅19%在2024年錄得盈餘,較去年同一調查下跌11%。處於虧損狀態的港企, 64%預計未來一至兩年達收支平衡,更有4%有信心一年內回復正數。
亞洲智能App賽九強出爐
WTIA昨天公布入選「2024亞洲智能應用程式大獎」九強的名單【表】,將於9月10日在香港最終評審,翌日(11日)則舉行高峰會及頒獎典禮。今年設有特別嘉許大獎—最佳初創企業及最佳UX/UI設計獎,分別嘉許初創企業的創新產品,以及在使用者體驗及介面設計表現優秀的產品。
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