說好蘋果故事 (黃岳永)
說故事從來不易，即使是一個好故事，最終能讓大眾了解消化、成功拓展市場者從來不多，更莫說是把一項全新高端技術推銷給主流消費市場。說到「講故事」最為成功的企業，蘋果公司（Apple Inc.）肯定是其中之一。
無論是改變世界的iPhone、開創先河的iPod，還是把小眾產品變成主流的Apple Watch、iPad和AirPods，蘋果一直在重新塑造大眾對科技產品的觀感及使用習慣，多年的成功也令市場對蘋果產品充滿信心，現時蘋果再度向公眾說一個新故事──Apple Vision Pro，把各國果迷正式帶入擴增實境（AR）的世界之中。
在虛擬實境（VR）和混合實境（MR）頭戴設備市場上，Apple Vision Pro雖然並非首項產品，但蘋果完整了這款AR產品的故事。Vision Pro不僅是AR產品，它更是一款新型電腦，可以成為用家世界的一部分，助其處理所有工作和家庭事務，是一個把通訊、檔案、照片、通話、應用程序全部無縫融合的生態系統。蘋果借鑑了iPhone和Mac的優點，再以一種超越現有技術及以用戶為中心的方式加以提升，打造出Vision Pro這項全新產品。
不難發現，蘋果的說故事方式，不是「我為你好」或者「我最厲害」的教導式宣傳，而是想要藉着創新來變得更好，並會從客戶的觀點和角度來進行研發，這可見於蘋果好評不絕的用戶體驗（UX）之上，也是蘋果產品一直拋離同儕的原因之一。今次蘋果在全球開發者大會2023（WWDC 2023）正式推出Vision Pro後，測試者評論均相當正面，一眾記者及KOL紛紛形容這項產品為「魔法」，認為它把使用介面再作創新，而且用法簡易，用戶僅需幾分鐘就能掌握，即使價錢高達3500美元，普遍認為仍是物有所值。
在說好故事之上，蘋果有着極佳往績。例如談及智能手機，大部分人可能會答是iPhone，但事實上全球首部智能手機是1994年面世的IBM Simon，它足足比iPhone早了13年，iPhone並非第一款智能手機，甚至不是首款觸屏手機；此外，iPad不是第一款平板電腦，Apple Watch也非首款智能手錶，不過蘋果就有這個本事，令到這些曾被視為「冷門」的小眾產品，成功走入尋常百姓家。
這種說故事方式是由已故蘋果「教主」喬布斯（Steve Jobs）建立，他成功發展出一種獨特方式，混合產品示範與故事講述，把科技如魔術般展現到大眾眼前，模糊現在和未來之間的界限。這種藝術性的平衡，激發公眾對產品的想像力，令人覺得夢想成真並非虛無縹緲的幻象。喬布斯去世後，蘋果的繼任人庫克（Tim Cook）一直在跟隨並完善這種講故事方式，把願景、故事講述和技術融為一體，這也是蘋果說好自己故事的最佳展示。
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