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微軟與工會達共識 與工人分享AI技術

By on December 13, 2023

原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」

人工智能（AI）浪潮席捲全球，威脅不少打工仔的生計。微軟（Microsoft）與美國最大工會「勞工聯合會和產業工會聯合會」（AFL-CIO）達成歷史性協議。雙方計劃實現三大目標，分別是「與勞工領袖及工人分享有關AI技術趨勢的深入資訊」、「把工人的觀點及專業知識納入AI技術開發」和「協助制定支援前線工人需求及科技技能的公共政策」。

AFL-CIO一項調查發現，70%受訪美國人擔心，AI會取代打工仔角色。（資料圖片：法新社資料圖片）

明冬起辦課程助裝備未來

AFL-CIO為全美最大工會組織，由代表1250萬名僱員的60個工會組成。其會長Liz Shuler在記者會上稱，微軟的態度應成為其他大型科企的榜樣，資方不應阻撓工人爭取其正當權益。根據合作協議，微軟將為學生及工人提供有關AI如何運作的正式培訓，為他們裝備未來技能。AI學習課程於2024年冬季開始，微軟會收集勞工團體意見，把重點聚焦「關鍵選定行業」的工會及工人。

七成美國人憂職位被取代

彭博提到，這是美國科企龍頭首次與工會就AI加強合作。微軟副主席兼總裁史密夫（Brad Smith）稱：「我不能坐在這裏說，AI永遠不會取代工作；我認為這不坦誠。」他補充，科企應當協助工人明白AI的好處：「AI經過精心設計，可以加速並消除人們工作中一些可能覺得是苦差的部分」，把效率轉化為更高的生活質素。

史密夫承諾微軟對旗下公司僱員組成工會與否不予以阻撓。AFL-CIO今年8月一項調查發現，四分三美國人支持工人罷工，以獲取更佳薪酬及工作條件；接近九成的30歲以下人士，對支援工會持正面態度，反映年輕人支持率創歷史新高。調查又指出，70%受訪美國人擔心，AI會取代打工仔角色，甚或加劇工作上不平等，尤以女性員工最擔心。

生成式人工智能（Generative AI）蓬勃發展，不但逐步重塑人類社會，亦會淘汰現時不少工種。國際商業機器（IBM）今年5月宣布，計劃使用AI取代約8000個職缺。

資訊科技及數碼人才獵頭公司Venturenix今年6月發表《2023年度本港IT薪酬指南》研究報告，預計本港未來5年逾80萬個職位受AI影響；懂得編寫程式碼、AI工具或插件，將成為文職工作的必備技能。

AFL-CIO一項調查發現，70%受訪美國人擔心，AI會取代打工仔角色。（資料圖片：路透社）

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