2G服務將告終 全面迎接5G（林國誠）
2G流動通訊服務曾經在九十年代末期，為電訊業帶來翻天覆地的變化，讓大眾首次享受到流動通話、短訊和基本的數據服務。2G流動網絡的出現，更直接令流動通訊服務在香港得以普及，打好香港領先全球流動通訊領導地位的基礎。不同品牌亦因此相繼推出新手機，論革命性與5G的出現有過之而無不及。
當年2G流動網絡年代，還未流行流動上網，更沒有任何即時通訊軟件。剛推出服務時，大部分市民對流動電話還是沒任何認識。人與人溝通的唯一途徑，就是使用語音通話，又或者透過短訊傳送文字訊息，相信這曾經是大家的集體回憶。
隨着全球通訊技術的神速進步，香港也即將告別一個通訊時代的象徵──2G流動通訊服務。雖然2G流動網絡是現代流動通訊科技的象徵，可是科技的發展不等人，更高容量、更高速、更多功能的3G、4G、5G，甚至5.5G流動網絡接踵而來，讓2G技術逐漸顯得過時。20多年後的今天，有電訊商表示，截至2024年4月，2G客戶人數僅佔其流動通訊客戶總數0.36%。因應市場對2G流動通訊服務的需求持續下降，決定於2024年11月8日終止提供2G服務。
終止2G的決策並非輕率，這是基於對有限的大氣電波資源，更有效的管理和使用的考慮。釋放出來的900兆赫和1800兆赫頻段，將用於支援5G及更先進的通訊技術。這不僅能提供更快速、更穩定的網絡服務，還能加強支援未來科技發展的需要，如物聯網和智能城市應用，這對提升香港整體的競爭力及市民生活質素有深遠影響。
面對2G流動通訊服務的終結，以及確保客戶順利過渡至新世代的流動服務，香港的電訊商早於數年前已開始陸續通知個別客戶，協助受影響客戶升級其2G手機、裝置或SIM卡，並為未有計劃升級的客戶提供適切安排。此外，針對新技術不熟悉或擔心使用體驗的用戶，電訊商亦推出了一系列的教育培訓和諮詢服務，幫助他們了解和適應新時代的需求。
在終止2G流動的服務進程中，網絡商意識到仍有一小部分人口依賴於2G服務，這些用戶可能因為不在香港或其他原因而未升級。對他們來說，現在是轉換到更現代化設備的最佳時機，目前市場上的5G手機，價格低至1000港元以下，對多數人來說應不會構成經濟負擔。
除了香港，全球多個國家或地區已陸續或正計劃終止2G流動通訊服務。通訊技術推陳出新，在這個全球信息化快速發展的時代，有朝一日現在最先進的5.5G流動網絡都會被淘汰，這是通訊科技發展必然經過的過程。
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