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點對點交通新一頁(葉文瀚博士)

By on July 17, 2024

本文作者葉文瀚博士,為亞洲行銷科技協會主席,為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

近年來,網約車平台如Uber在全球各城市蓬勃發展,為市民出行提供了更多選擇。隨着社會發展和生活水準提高,乘客不再滿足於基本的出行需求,他們渴求安全、舒適、個性化的乘車體驗。科技的進步,讓乘客可以事先預約車輛、選擇車型、指定路線,甚至使用電子支付等,滿足今時今日市場對點對點交通的要求。

有經濟學者表示,當局不應為了的士業生存而打壓網約車,何況網約車平台在港營運多年,證明行之有效。綜觀新加坡等亞洲城市,在引進網約車後,透過完善的法治環境,一方面規範網約車的經營,為乘客提供更多安全、合法的交通選擇;另一方面則要推動的士行業改革,促使其提升服務質素,滿足乘客需求。

有經濟學者表示,當局不應為了的士業生存而打壓網約車,何況網約車平台在港營運多年,證明行之有效。(信報資料圖片)

特區政府剛公布規管網約車平台的大方向,是趕上網約車潮流的重要一步,然而並沒有仔細列明何時及如何發牌予網約車,亦沒有列明發牌數量。網約服務一個成功之處是靈活性,政府研究如何規管時,應從服務、車輛安全等方面作出規管,而非在數量上設限或設立太多要求,讓市場可靈活因應供求自行調整,滿足市民日常出行的需求,同時進動香港成為智慧城市。

香港點對點交通服務將展開新一頁,這是社會發展和科技進步的必然結果。借鑑新加坡等亞洲城市讓網約車與傳統的士服務並存的經驗,唯有政府、的士業和乘客攜手並肩,才能打破困局,共創香港交通運輸的美好未來。乘客可以享受安全、舒適、滿意的乘車體驗,例如使用網約車平台提供的多種車型選擇和個性化服務;的士司機也可以獲得合理的收入和良好的工作環境;香港的交通運輸體系,也將更加多元及高效。

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