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第一方數據行銷策略(葉文瀚博士)

By on August 15, 2024

本文作者葉文瀚博士,為亞洲行銷科技協會主席,為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

隨着全球數據私隱法規日益嚴格,企業面臨前所未有的挑戰。各國政府紛紛推出新法規以保護用戶權益,這使企業必須迅速適應新的法律環境,確保其數據收集和使用過程符合最新規範要求。透明度、用戶同意及數據控制,將成為數據處理的核心原則,企業不僅需要遵守這些規範,還要積極參與制定行業標準,以應對不斷變化的法規環境。

在這樣的背景下,Google最近宣布不再淘汰第三方Cookies(數碼存根),這一決定引發了廣泛關注與討論。Google早在2020年就承諾逐步淘汰這一技術,以提高用戶的私隱保護。然而,隨着時間推移,這一計劃卻多次延後,最終以放棄告終。該政策的逆轉突顯了私隱與商業利益之間的複雜平衡,並顯示出在技術創新與監管適應之間的艱難抉擇。

Google最近宣布不再淘汰第三方Cookies(數碼存根),這一決定引發了廣泛關注與討論。(路透圖片)

第三方Cookies長期以來,被用於通過在不同網站建立用戶的瀏覽習慣檔案,實現廣泛的網上追蹤。這種做法在未經用戶同意下,促進了對其敏感個人資料的收集與商業化,引發重大私隱疑慮。面對這些問題,許多網頁瀏覽器如Firefox和Safari,自2020年起預設封鎖第三方Cookies,以加強保障用戶私隱。這舉措對廣告業無疑是一大衝擊,因廣告商依賴這些資料,為市場進行精確的定位。

Google提出的Privacy Sandbox(私隱沙盒)替代方案,雖然旨在平衡用戶私隱與廣告收入,但其測試面臨激烈批評。研究顯示,這一方案可能導致出版商的收入減少高達60%。此外,監管機構如英國競爭與市場管理局(CMA)亦對此提出質疑,擔心這些變化或扭曲廣告科技市場的競爭。這一系列的挑戰,迫使Google最終放棄淘汰第三方Cookies,轉而允許用戶選擇跨瀏覽器的追蹤和個人資料偏好。

這種情況下,廣告業者需要重新思考未來廣告策略。隨着第三方Cookies的延續,業界對其替代方案的不確定性增加,專家們一致認為,轉向第一方數據將成為未來的戰略重點。第一方數據是指,企業直接從消費者獲取數據,這類數據不僅提高廣告的針對性,還能增強用戶的信任。與此同時,過度依賴第三方數據,將使企業面臨更大合規風險。

第一方數據成為未來發展的關鍵資產,企業需要積極投資,確保其數據處理方式符合最新法規要求。在這個數碼化快速發展的時代,廣告業必須不斷創新,以滿足用戶需求,並在符合私隱保護前提下,實現有效的市場推廣。因應行業的變化,企業需要不斷調整策略,才能在未來的競爭立於不敗之地。

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