科技與零售結合：AI Store（林國誠）
還記得去年筆者參與世界流動通訊大會（MWC）時，關於人工智能（AI）的展示寥寥可數，只佔整個場館其中一個角落。然而，短短一年間已發生翻天覆地變化，今年AI相關展位佔據8個場館中的7個，這一轉變不僅展現了AI技術的迅速發展，同時反映全球對智能科技需求激增。
現時手機廠商都搶先為旗下新手機加入AI功能，例如三星（Samsung）手機配備了Galaxy AI技術，能夠提供即時翻譯通話、智能相片編輯和圈選搜尋等功能。榮耀（HONOR）手機在作業系統底層設AI技術，以提升使用體驗，包括AI鷹眼拍攝技術和智能建議。
此外，最新一代iPhone融合了AI模型Apple Intelligence，該模型能理解、生成語言與圖像，解讀上下文，並有特定應用執行指令，簡化和改善用戶的操作體驗。
AI技術急速發展，大眾需求強烈，要在這嶄新領域領先同業，筆者認為必須從基礎做起，最有效方式必然是透過教育讓更多人理解AI技術，並應用相關產品。
基於這個理念，有電訊商把旗下53間專門店升級為AI Store，使大眾更容易接觸最具前瞻性的AI科技。
AI Store這名字並非只是噱頭，每間專門店都以AI為中心，從產品展示到提供服務，全部圍繞着AI應用，成為一個讓大眾進一步接觸AI的平台，對於從未涉足AI領域的初學者，以至有一定知識的AI達人，同樣適合。
除了陳列逾百種AI相關產品，客戶更可在AI Store見證AI技術如何被應用於各種消費類電子產品中。
從智能手機內置生成式AI快速修圖、通話即時翻譯及AI搜尋功能等，到智能電視採用AI技術，把4K影像提升至8K解像度；還有無線耳機運用AI改善降噪效果，以至智能手錶利用AI進行更全面的健康數據分析，可謂應有盡有，AI應用已密切融入我們的生活中。
AI Store另一大亮點，是專業的AI銷售團隊。這些經過專門訓練的AI專員，不僅熟悉各種產品，而且能根據客戶的具體需求，提供個性化建議。無論是如何選擇具有極佳AI攝影功能的智能手機，抑或對AI雲端服務有疑問，AI專員都可作專業解答和支援。
隨着AI技術不斷進步和普及，AI Store是最能滿足客戶需要的產品及諮詢平台，親臨這些零售點，不但可親身體驗AI的強大功能，客戶在選擇及使用AI產品時，更可獲得寶貴的指導意見。AI Store這嶄新概念，是科技與零售的完美結合。展望未來，筆者期望AI Store推出由AI生成的AI專員，為客戶解答查詢，並推薦產品，相信這種新型零售模式，能讓更多人享受到AI帶來的便捷，為香港進一步開拓AI盛世。
更多林國誠文章：
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
