人工智能融入生活(方保僑)
猶記得2023年初,ChatGPT剛推出時,各方的反應是既驚且喜。生成式人工智能突然出現,很多人對這位「新朋友」愛不釋手,同時亦有不少反對聲音,對這位「新朋友」有所保留。不過事隔一年多,雖然仍有很多人對人工智能存有疑慮,但AI早已融入了我們的生活。
如果大家曾乘坐或者擁有Tesla電動車,其自動導航(AutoPilot)便是其中一種人工智能。Tesla一直在美國及其他國家測試點對點全自動駕駛(Full Self-Drive),早前宣布將會在今年10月推出無人駕駛的士Robotaxi,因此帶動Tesla股價節節上升。內地方面,百度(09888)近日登場的「蘿蔔快跑」,比Tesla早一步測試無人駕駛的士,內地的市民反應非常熱烈,因為「蘿蔔快跑」收費較內地一般的士便宜一大截。雖然暫時只是測試性質,行走範圍有限,但已經為內地的士行業敲響警鐘。今次無人駕駛的士來襲,似乎較網約車的「破壞力」更強,這正是人工智能融入我們生活的改變。當然,無人駕駛車輛仍有很多技術、道德和私隱問題等需要解決,不過由科技層面來說,我們絕對樂於看見有公司勇於嘗試,啟動新服務。
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最初生成式人工智能的應用層面,主要都是針對文書處理,後來發展到繪畫圖畫、製作短片、編程等,被廣泛應用於各個領域。如果大家曾使用Copilot for Microsoft 365,只需要在Copilot輸入幾個「魔咒」,並說明要求,再提供一些背景資料或檔案作參考,數分鐘內就可以得到所需文件(可製作的檔案包括Word、Excel及PowerPoint等)。例如你將一間公司的年報上載到PowerPoint的Copilot內,約數分鐘便整理出一份關於該公司的年報簡介,我相信一般人最少需要多個工作天才能完成,所以人工智能絕對能夠提升工作效率。
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雖然生成式人工智能非常方便,惟還有很多問題需解決,其中一個最嚴重的,就是內容的準確性,如果你對某一個項目並不熟悉,卻希望人工智能助你大做文章,但無從核實資料內容(即Fact Check),那我勸你不要鹵莽行事。因為以個人經驗,人工智能威力雖然強大無比,準確度依然存有偏差,對很多事實往往有誤判,所以需小心使用。正如無人駕駛汽車一樣,技術雖很成熟,也不代表沒存在任何問題,在遇上交通意外的時候,責任誰屬又是另外一個問題。
在此奉勸各位,人工智能已經誕生,「他」不會突然間消失,只會愈來愈強大。如果你不希望有一天被人工智能取代,就應學習如何使用及征服人工智能。人類的創意,是人工智能永遠無法取代的。
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