AI技術如何識別感冒(葉文瀚博士)
隨着現代工作步伐加快,請假問題也愈來愈受關注。以往,企業在辨別員工是否真的生病時,往往缺乏有效的手段,只能依靠員工的誠信。然而,近年來蓬勃發展的人工智能(AI)技術,為解決這難題帶來了一線曙光。
印度理工學院的研究團隊開發了一種利用聲音分析,以辨別是否患上感冒的新技術。原理是感冒時聲道充血水腫,聲帶振動會發生細微的變化,進而改變發出的聲音頻率和共鳴。
研究人員設計了一套AI語音分析模型,檢測德國630位志願者的聲音樣本,其中包含111位感冒患者的聲音。參與者朗讀了指定內容,並作簡單的計數;研究人員利用機器學習演算法,分析這些聲音樣本中的模式,成功分辨出感冒與健康聲音之間的細微差別。值得注意的是,這項研究的感冒檢測準確率達到70%。
這項AI聲音分析技術的面世,可能會改變企業員工請假的方式。過往部分員工或因為各種原因謊稱感冒來獲取病假。透過大量的語音數據分析,AI可以輕鬆判斷員工的聲音是否存在感冒的典型特徵。這意味企業可以利用AI工具,甄別那些以感冒理由請假的員工,幫助企業規避不必要的成本支出,並維持正常的工作秩序。
然而,這項技術並非完美無瑕,應用過程中仍需考慮倫理問題。首先,聲音分析是否能作為診斷疾病的唯一依據,值得商榷。感冒以外的其他因素,例如過度用聲或環境因素,亦可能引致聲音改變。因此,AI聲音分析的結果只能作為參考,不能完全取代醫生的專業診斷。
其次,該技術可能會引起部分人士對個人私隱的擔憂。聲音作為生物特徵資訊之一,理應受到嚴格保護。在工作場所使用聲音分析技術篩檢病假,必須徵得員工的同意,遵循相關的資料私隱保護法規。企業在使用這項技術時,亦應注意資料安全,防止員工聲音資料外洩或濫用。
最後,該技術的使用可能為部分員工帶來壓力,即使生病亦不願請假,從而影響到他們的健康狀態。因此,在引入這項技術的同時,企業需要建立健全的員工病假制度,讓員工生病時可以安心休假,並透過其他途徑核實員工的請假情況,例如要求提供診所證明等。
AI在醫療領域應用前景廣闊,聲音分析只是其中一小部分,未來的AI或者能夠透過影像辨識、文字分析等多種手段,輔助醫生進行疾病的篩選與診斷。隨着技術不斷發展,以及醫療數據的不斷積累,AI有望幫助醫生發現疾病的早期預警訊號,從而實現疾病的早發現、早治療。