網店YouTube直播順道帶貨 SHOPLINE支援 影片標註產品
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
電商平台「直播帶貨」的銷售模式在內地相當普遍,本港的發展勢頭亦強勁。網絡開店平台SHOPLINE繼支援Instagram(IG)及Facebook(fb)購物後,昨宣布正式支援YouTube Shopping功能,讓商戶在直播、影片標註所售產品,同時能在聊天室加入置頂商品;或於影片下方設置產品專區,一鍵連結至網店頁面。
梁芷珊教路 觀眾熟絡再宣傳
SHOPLINE數據顯示,截至今年11月,平台錄得的香港直播商戶數量較去年增長44%。SHOPLINE香港區副總經理趙公亮表示,商家應緊貼消費者購物模式,透過不同渠道拓闊銷路;社交平台除了用作宣傳,也可成為直接的銷售渠道。他指出,現時商家競爭激烈乃不爭事實,如果能掌握方法,可以做到一枝獨秀。
直播帶貨能否成功,關鍵在於觀眾對直播主的信任度。本地電商平台Maxihouse 萬事屋創辦人梁芷珊笑稱,自己初時做直播,旨在分享生活家居話題,當與觀眾熟絡後,自然就提到自家銷售產品,從而打開銷路。
談到本地直播帶貨的發展,趙公亮認為,內地平台的確行先一步,但香港市場潛力亦不容小覷。他觀察到,香港帶貨市場毋須利用明星效應,商家向自身積累的忠實關注者推銷,也做得成功。
趙公亮解釋,直播與影片在銷售層面各有優勢。前者需要直播主、講求「爆單」,數小時足以吸金百萬元;後者依靠「長尾」(The Long Tail),透過影片播放量增長來吸客。
羚邦動漫頻道訂單金額倍增
事實上,SHOPLINE今次支援YouTube Shopping,不僅為直播主提供更便捷的帶貨功能,更幫助內容創作者在既有影片基礎上,增加銷售渠道。
媒體內容發行和品牌授權商羚邦集團(02230),旗下YouTube頻道Ani-One恒常播放動畫影片,更為適合影片類的銷售模式。Ani-One平台代表胡敏慧稱,公司之前獲邀試用SHOPLINE的YouTube Shopping服務,在其頻道影片下方位置,加入公司動漫精品購物平台Ani-Mall產品。試用期間,網站的總交易訂單金額,與平日相比錄得逾倍提升,網站流量高出超過5倍。
採訪、撰文:周泳彤