老友記創業以科技回饋社會 (智耀科技 余炳全/王亮華)

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

長者退休後，有人遊山玩水享受人生，亦有人選擇創業，利用過往閱歷繼續發光發熱。智耀科技雲集多位「老友記」，研發智能復康系統，利用科技為社會做善事。今次請來行政總裁余炳全及市場總監王亮華，分享他們退休後的創業經歷。

主持：（陳）陳施敏 《信報》科技記者

嘉賓：（余）余炳全 智耀科技行政總裁

　　　（王）王亮華 智耀科技市場總監

陳：為什麼選擇在退休年齡創業？為何有志開發智能復康系統？

余：退休之前兩年，我們幾個朋友曾討論過應否真正退休的問題；由於我們分別有硬件、軟件、市場開發等經驗，倒不如大家合作，以「Tech for Good」為起點，透過科技回饋社會。

當時香港科技園有一個為期3年、名為Incu-Tech的科技創業培育計劃，申請者多是年輕創業團隊。我們「膽粗粗」提交計劃書，大致介紹了創業項目如何有助醫護界收集長者的運動數據、了解其運動進度。慶幸科技園通過了申請，我們於4年多前正式開展項目。

十多機構採用 瞄準外展服務

陳：開發產品時遇到什麼挑戰？

余：我們起初開發了一個運動傳感器，讓長者運動時佩戴在身，記錄其運動數據。當我們向物理治療師推介時，他們卻想要一個物理治療室系統，希望用來管理長者的聯絡方式、預約時間、運動項目，並記錄長者缺席或拒做運動等原因。

我們用一年多開發的傳感器，原來只滿足客戶約三成要求，深感「蝦碌」及「大鑊」。當時我們曾討論是否繼續走下去，最終決定堅持，再用額外兩年時間開發軟件部分，完善整個系統。

陳：公司主創團隊的年齡皆超過60歲，你們認為「60+」創業有何優勢或挑戰？

余：團隊成員平均年齡63歲，因過往的工作關係，累積不少供應鏈、技術及人脈資源，配合成熟的處事心態，對創業大有幫助。然而，我們選擇走科技方向，卻是相對困難。例如，現在的人習慣使用手機，偏好隨身攜帶的流動系統，介面設計亦要精緻繽紛，而非以往的黑底白字。因此，我們的軟件團隊需重新學習，並改用新的開發工具，頗具挑戰。

王：我們工作不定時，如要追趕進度，個別工程師可能連續工作十多天、每天工作十多小時。系統現時有十多間機構採用，主要是由非政府組織（NGO）營運的院舍、日間護理中心，以至轄下的外展服務，而後者是我們未來一兩年的發展重點。

公司自給自足 冀獲技術投資

陳：據悉，余炳全之前曾兩度創業，相關經驗對今次創業有何幫助？

余：過去我有兩次創業經驗，分別在20多歲及40多歲，前者讓我保留「不怕輸」心態，後者讓我掌握營運一間中小型公司的經驗。雖然3次創業都做老闆，但如今團隊全是長者，無法再用上司下屬的姿態指派工作，必須轉用商量方式，討論解決方案。

其實團隊成員都很安穩、期望不高，而且仔大女大，沒有供樓壓力，只要有糧出就滿足。公司現時勉強能自給自足。至於未來發展，我們希望有投資者加入，但比起金錢，我們更需要能力方面的投資，例如優化系統介面，以及帶到海外銷售。

陳：對有意創業的退休人士，你們有什麼建議？

王：科技公司的團隊成員年齡大多介乎20至40多歲，跟我們有一定差距。剛開始在展覽或創科活動接觸時，對方多少帶有疑慮或拘謹。作為更年長一方，通常我們會主動破冰，樂於分享公司的產品、採用的技術、客戶的需求等，有助拉近雙方距離。只要我們踏出第一步，對方會更願意分享，後續交流亦更輕鬆。

余：市場是毫不留情的，不要以為年紀大，就會有所遷就，我亦不覺得自己是長者。我們是一家正常營運的公司，當我申請不同的政府資助、為項目提案演示時，我不需要特別支援，亦沒感到任何歧視或障礙。創業路上遇到不少未知之數，如能打開心扉、訂立合理期望，相信所有困難將迎刃而解。

註：以上嘉賓訪問均屬個人意見，與本報立場無關。

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