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科網時代的商業道德(方保僑)

By on February 10, 2015

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

馬雲昨晚在港向年輕人傳授創業經驗及營商智慧。(何澤攝)

(何澤攝)

阿里巴巴主席馬雲上周一應邀來港,在會展以「夢想到成功創業」為主題,與年輕人對話。馬雲曾是內地首富,當然有他的成功之道。我當日未克出席,但得知嘉賓如雲,全場爆滿,很多朋友也在社交媒體上分享馬雲的金句,且借幾句來用:

1、別人說你不行,其實還可以;別人說你很棒,其實還差得遠!

2、風來的時候豬都會飛,風過去以後豬還是會摔死。

3、很多年輕人,晚上想千條路,早上還是走原路。只有真正的行動,執行才能把你的理想變成事實!

網購被指充斥假貨

這些「金石良言」,有些其實是老生常談,不過從成功人士的口中說出,威力就有如核彈般無懈可擊,加上馬雲主導阿里巴巴在港投下10億元成立創業基金,連港府準備拿出來的3億元創業基金也給比下去了。

巧合的是,馬雲演講當天早上有傳媒報道,一間名為「香港蘇文大學」的機構,在淘寶網出售大學畢業證書,售價由300至1000元人民幣不等,保證7至10天到貨,中大校長沈祖堯也被用來作宣傳,並訛稱IFC及海港城也有他們的校舍。教育局已證實該「香港蘇文大學」並非香港註冊教育機構,其真偽應該毋須多問。演講後有傳媒追問馬雲關於「香港蘇文大學」在淘寶售賣證書一事,馬雲說淘寶每天售賣12億種商品,平台大自然怪事多,而且淘寶還有7天退貨保證。

阿里僅表示盡力偵查

其實國家工商總局早前發布的「2014年下半年網絡交易定向監測結果」已經指出,內地網購出售的貨品,正貨率不足六成,而從淘寶抽樣調查的51件貨品,正貨率更只有37.25%。阿里巴巴經常認為他們的平台太大,有人賣假貨也只能盡力而為地偵查;但久而久之,有網民就覺得這種思維是不負責任。

相反,本港的盜版問題在海關大力打擊之下,已經遠沒有以往猖獗。這些商業道德的分歧,有人說是文化差異,但在我來說卻是每個商人最基本的底線。我真的希望中國企業在日益強大的同時,道德觀念亦須有所提升,才可走在時代的尖端,而不會給予別人「財大氣粗」的感覺。

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