外遊用「副台」SIM卡因小失大 (林國誠)
在Facebook見到很多朋友聖誕新年期間在日本度假,筆者近日亦收到不少客戶意見,反映他們的外遊流動上網體驗。從統計數字得知,近期客戶使用的漫遊數據不斷上升,比三年前增長不少,大部分客戶到訪日韓兩地,只有少眾前往歐洲。
外遊時大家會不自覺地用多了數據,甚至比身處香港時用得更多,普遍是上傳衍生的流量,例如用Google搜尋景點或購物地點、經常留意香港新聞,以及分享「打卡」照片或影片上社交媒體等,使用4G基本上未能滿足到需要,尤其是部分地區的4G網絡並不完善,導致連接速度極慢,上傳大量數據只有無止境的等待。
現代人依賴手機,所以手機上網不能慢,等待的感覺不太自在。筆者覺得既然一家外遊花費動輒數以萬計,為何不選用5G數據漫遊服務?正所謂時間就是金錢,可惜仍有客戶鍾情購買來歷不明的外遊數據SIM卡,以筆者所知,這類SIM卡的數據服務都是由MVNO(虛擬流動網路供應商)提供,亦即是當地業者租用當地營運商的網絡來營運,業內稱為「副台」。
使用MVNO的流動上網在全球服務極普遍,惟在「隔山買牛」的情況下,你無法得知該業者提供的服務是否有保證。從客戶意見反映,外遊時同一手機使用兩張SIM卡,切換時容易造成混淆,加上筆者曾經聽過無數例子,就是到達目的地後才知購買的SIM卡有限制,或未能上網,或網絡接收和上網速度未如理想,有些SIM卡本身更要實名登記才能開通。
為免因小失大,筆者提醒讀者避免購買來歷不明的SIM卡,尤其是用於外遊,況且其售價比5G數據漫遊並非特别便宜。還有一點是客戶服務,無論你在香港或外地上網,平時大家有任何網絡相關的查詢,都可直接聯絡網絡商客戶服務部跟進,5G數據漫遊也不例外,萬一遇到任何無法上網的問題,起碼還有香港網絡商提供技術支援。
簡言之,去旅行你可能有數之不盡的景點想去,有大量美食要品嘗,最重要是有一個稱心愉快的假期。筆者強烈建議讀者選用5G 數據漫遊,以免因流動上網體驗而掃興。