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Wi-Fi話音大勢所趨（方保僑）

By on June 23, 2015

 本文作者方保僑為香港互動市務商會會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」

數碼通（00315）及和記電訊（00215）3香港上星期皆推出了Wi-Fi話音（Wi-Fi Calling）服務，使用方法很簡單，iPhone用戶只需到設定頁面，選擇「電話」，然後點擊開通Wi-Fi話音功能。至於Android用戶，我相信各大品牌不久後也會推出這項功能，請大家耐心等候。

質素較穩定 僅本地適用

有些用家懷疑，Wi-Fi話音功能究竟對用戶有什麼好處？舉一個例子，有很多用戶投訴，在辦公室或家居內的手提電話訊號不穩定，如果有了Wi-Fi話音功能，由於不需要接駁3G或4G網絡，而是利用你家裏或辦公室的Wi-Fi網絡，話音質素會較為穩定。如果近來有用過WhatsApp或者Facebook通話，應該會知道現在的VOIP技術其實已經非常成熟。不過，各位要記住，用Wi-Fi話音功能打電話，還是要付通話費用或扣除通話分鐘，而且暫時只適用於本地通話，如果要打免費本地電話或致電海外，還是使用WhatsApp或Facebook吧，當然這又會涉及到數據費用。

其實早前已有通訊商推出VoLTE服務，跟Wi-Fi話音的原理差不多，以往使用一般4G網路時，要打出或接收電話，便會轉到3G網絡，但有了VoLTE，就可以直接在4G網絡打電話；如果對方也是用VoLTE接收電話，接駁時間可縮短至一秒。可是VoLTE的死穴是，如果網絡質素差，通話一樣會受阻，這時Wi-Fi話音便會發揮它的功能，取長補短。

大部分用戶家裏都有安裝室內Wi-Fi，智能手機回家多數都會連上Wi-Fi，所以我相信不久的將來，大家都會經常利用Wi-Fi話音服務，而在室內接收訊號的投訴便會大大減少。其實Wi-Fi話音功能對網絡供應商也非常有利，因為用戶多用了自己的Wi-Fi上網及通話，對通訊商網絡的負荷也會大大減少。

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