LinkedIn CEO 給創業團隊的3個建議

LinkedIn 的 CEO Jeff Weiner上星期在三藩市接受了 Pando Daily 的專訪，當中有3個重要的觀點，既有矽谷常能聽到的建議，也有到一些幾乎沒人提過的事項，在這裡與大家分享。

1. Focus （專注）
你肯定聽過這一點，「專注」幾乎都快成矽谷人的口頭禪了。創辦一間公司需要創業者全身心的投入，所以專注對於創業者來說顯得格外重要。但不同於以往的解讀，Jeff 也提出了自己對於「專注」獨到的看法。

Jeff 在Yahoo任職期間，為Yahoo開拓了大量的業務，包括搜尋、新聞、email 等。Yahoo需要管理的產品越來越多。後來，競爭對手逐漸進入這些領域，並在各個領域中建立優勢。

雅虎所面臨的「問題」是，參與的幾乎都是各個領域中數一數二的。因此雅虎很難抉擇要捨棄哪些發展好的業務，無法做到專注。

Jeff認為，企業的領導人需要看到未來3年、5年甚至7年的發展趨勢，問問自己：「將來我們在這個領域還能保持領先嗎？」如果答案是否定的，那麼企業的領導人就必須鼓起勇氣作出決定，把這些業務抽離出來，即使現在仍是最好的業務。

如果競爭者能夠專注於一點，把他們的時間和資源全部投放到一個領域，最終超過了雅虎。

2. Thoughtfulness（深思熟慮 / 關顧別人）
Thoughtfulness 這個詞有兩層含義，第一層是深思熟慮，並把對任何事情的想法嚴格執行；第二層是要關照他人。

靈感在科技界並不稀缺，但只有深思熟慮才能走得更遠。所謂深思熟慮就是對於每一件事都進行深入徹底的思考，並形成解決問題思維模式，這不是膚淺的想一想，而是建立在多年的經驗、對模式認同和不斷重複的基礎上。簡單地說，就是要在工作和生活的各個方面擁有一套系統性、戰略性的解決方法。

Thoughtfulness 的第二層含義是關顧他人。為他人著想是我們成長過程中所學的一個重要的價值觀，但在競爭激烈的公司中，這種體貼卻很難見到。Jeff 稱讚公司的另一位聯合創辦人 Reid Hoffman 就總是很會關顧其他人，盡一切可能去幫助別人。這種形式的 thoughtfulness 是矽谷文化中非常關鍵的一點，成就出矽谷今天的模樣。

3. Compassion（同情心）
這是在矽谷沒怎麼聽過的說法，在商業領域上也少有人看重這一點。一般人都會仰慕自己的領導，以堅定的態度和超人般的意志服從領導，但是在一些情況下，這種做法使得公司文化一團糟。

Jeff 對於同情心和富有同情心的領導方式的作出自己的概念，讓我們對於什麼是好領導有了耳目一新的認識。

作為一個領導人，你很容易把自己的世界觀強加到別人身上，如果他們沒有按照你的想法完成工作，你就會很生氣。

Jeff 講了一個故事，有一位直接向他彙報的下屬對於團隊其中一位成員很不滿，於是便故意打壓這位成員，但是這種打壓導致了惡劣的後果，團隊中的其他人也沒法好好工作了。Jeff 要求自己的這位下屬要有一些同理心，發現團隊成員的長處。他認為這名成員是因為領導的決定而待在團隊中，這位領導應該把他放在更能發揮專長的崗位，或者就徹底讓他離開團隊。如果某個人表現不好，團隊領導有責任理解和傾聽團隊中的聲音，並且平穩地解決問題。

幾周之內，這位下屬向 Jeff 彙報，他在把這名成員換到了另一個崗位後，整個團隊的表現都得到顯著改善。當時，Jeff 意識到，他對於自己的另一位下屬也可能犯了同樣的錯誤，把自己的想法強加在他人的身上，並且在下屬沒有按照自己想法完成任務時感到十分沮喪。從那天開始，他明白做管理需要始終保持著同理心。

我也深受 Jeff 同理式管理的啟發。這樣的管理對於提升團隊、改善文化具有十分重大的意義。團隊領導很容易把自己的意志強加給成員，但是傾聽、教導、幫助團隊成員實現他們自身的潛力需要更多的耐性、成熟和自知。做一個有同情心的領導從長期來看會收穫良好的效果，但這一理念在發展迅速、競爭激烈、進取心十足的科技界卻幾乎從沒有聽到過。

總結
Jeff 當晚回答的最後一個問題是：「你希望擁有什麼樣特殊技能？」，Jeff 毫不猶豫地回答：「無限的耐性」

[原文：36Kr]

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