蘋果公司去年宣布,新推出的iPhone 12系列不再附送耳機和充電器,聲稱是為了減少碳排放,避免開採和使用珍貴原材料等,惹來大批用戶口誅筆伐。近日巴西聖保羅州的消費者保護機構Procon-SP,便針對蘋果這次安排,處以200萬美元(約1560萬港元)罰款。
巴西科技媒體Tilt報道,Procon-SP去年12月曾警告蘋果,在巴西出售未有附送充電器的手機,涉嫌違反消費者保護法。蘋果當時回應指出,大部分用家都有閒置的充電器,並重申其環保理念,認為取消隨機附送充電器,能有效減少碳排放,避免過度開採及使用貴金屬。然而,Procon-SP不滿意蘋果的解釋,最終決定罰款200萬美元。
三星妥協 贈充電器補鑊
除了取消附送充電器,Procon-SP是次對蘋果的罰款,還包括把iPhone宣傳為防水手機誤導消費者、故意藉由iOS更新來減慢舊手機的速度,以及拒絕為巴西境外購買的產品提供保養等。Procon-SP強調,蘋果需要尊重及理解巴西的消費者法律制度。蘋果有權提出抗辯,要求執法機構重新作出評估。
科技媒體Engadget認為,Procon-SP的罰款金額較少,料不會威脅蘋果的財務狀況。巴西是世界最大手機市場之一,蘋果如果想繼續在當地銷售iPhone,或只能選擇讓步。以南韓手機品牌三星(Samsung)為例,雖然同樣不再隨機附送充電器,惟最終與Procon-SP達成協議,把充電器當成禮物,免費贈予Galaxy S21系列手機的預購者。