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3香港:新iPhone缺貨
By StartupBeat on October 6, 2015
新iPhone首3天售出1300萬部再創紀錄,和記電訊香港(00215)營運總裁陳婉真表明iPhone 6s系列開賣至今仍然缺貨,被問到3香港門店現貨仍未沽清,她反駁說:「你買唔買到玫瑰金大機(iPhone 6s Plus)?買唔買到128GB?」
和記過去4年就開發網上客戶服務系統已投資近1000萬元,又宣布推出「過料特工」服務,免費把用戶手機資料由舊機轉到新機,一般需時約15至30分鐘,無論是否3香港客戶都可以享用,並保證不會儲存客戶資料。
服務無可避免增加員工的工作及成本,但她重申暫不增聘員工,而月費加價與否將視乎市場環境,「對手成日說通脹,我們會密切留意」。她又透露,過去兩個月ARPU(每月每戶平均收入)朝正面發展。
面對數碼通(00315)及香港電訊(06823)等對手接連推出手機錢包,她說香港手機錢包發展不是太成熟,非接觸行動付費主要是基於儲值卡或手機設備,她希望日後公司的電子支付產品不會只限於某種客群,正與不同銀行及手機商洽談,但未有推出時間表。
來源:信報財經新聞
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