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英機構調查指大多港人對Uber評價正面

By on September 17, 2015
Uber HK Instagram

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上月11日,香港警方拘捕Uber司機及職員,引來不少爭議,當時網上輿論大多是支持Uber,指現時的士服務欠佳,英國市場研究機構YouGov的數據可反映這項民意,該機構在上月21日至24日訪問了1344名香港市民,發現79%受訪者對Uber持正面評價,對的士持正面評價的僅22%。

調查受訪者男女各半,發現了以下的情況:

  • 91%有聽過Uber,當中22%使用過Uber
  • 79%用家對Uber持正面評價(Good and Excellent),對的士持正面評價的僅22%用家
  • 有使用Uber服務的人中,23%使用Uber多過的士,33%使用的士多過Uber。
  • 三項香港人使用Uber的原因:難以找的士(38%)、車廂舒適(44%)、更好的客戶服務(48%)
  • 三項香港人不使用Uber的原因:對這類服務没有需求(45%)、對安全性感到憂慮(22%)、的士更方便(20%)
  • 在從未使用的Uber的受訪者中,32%表示未來會使用Uber,27%表示未來不會使用Uber。
  • 聽過Uber的受訪者中,33%認為Uber是不合法,25%認為Uber是合法。
  • 用過Uber服務的受訪者中,55%認為政府應把Uber合法化。
UBER_EN yougov

YouGov製圖

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