教主走後，蘋果的設計感還在嗎？
蘋果首席設計師Jonathan Ive 剛接受《紐約時報》(NYT) 專訪，大談蘋果的設計文化及創新精神。
NYT：在CEO Tim Cook的掌管下，蘋果的創新文化是怎樣的？和以前比有什麼變化麼？是不是截然不同？
Ive：在蘋果，創新一貫由許多小組協力完成。工業設計團隊是個小群體，我們大部分人一起工作已經 15 到 20 年了。創造性團隊往往就是這樣：小，且專注。成員們總是好奇、愛問。這樣的品質是從未改變的。 至於我的職責，沒錯，製造東西（making things）的確是不可或缺的一部分。但我們製造出產品的方式也同樣重要。我們設計而且生產，兩者缺一不可。這也是 Steve Jobs留下的東西之一。
這種關於設計、開發與製造的感受、領悟，深深植入了蘋果的文化。三者彼此交融，互相結合。無論金屬、樹脂，還是塑膠，我們會從一種材料的原始形態一直瞭解到它應用的最末端，除非我們做到裡外通透了，否則絕不會將它投入開發，騙自己說：「嗯，一切妥當。」
Steve 建立的價值觀，還有他植入蘋果的那種專注和氣質是不會淡去的。而這一套東西，是他與一小組人共同的產物，說來非常幸運，我恰好是其中一員。Tim 也是，而且 20 年來角色一直都很重要。 我記得很清楚，有次我們在開發某款塑膠材質的便攜電腦，Steve、Tim Cook，我們三人坐下來說，嗯，我們要做出一款薄度驚人、重量很輕的產品。從工程角度來看，這帶來了一系列挑戰：因為我們選了從未嘗試過的材料：鈦。
我們需要重新設計和發掘製造方法，組一個全新的團隊。 在過去 15 到 20 年間，我一直致力於解決創造性事務中最具挑戰的部分。我個人很樂於暢所欲言未來將會遇到哪些事物，肯定會有我們從未接觸過的材料。在這方面，我已經投入了多年心血，而且這項工作還在繼續。Tim Cook一直是主要推動的人，他希望我們能拓展到新的材料上。 經年累月，我們整個小組一起開發出流程，亦充滿活力且健康，能夠不斷成長和進化。
NYT：你最近領導了軟件界面的設計工作，這會怎樣改變蘋果的設計流程呢？
Ive：我會為軟件工作的一部分，使用者界面提供指導意見。和 UI 小組工作，我遵循的是同一套準則。就像從地理距離來看，我們走得很近。核心創意群總是非常小，成員們非常緊密。也許我的參與帶來了一些改變，但改變的程度和你設想的相比應該小得多。
我從 Steve 那直接學到的東西之一就是打造產品時要心無旁騖。在這裡，我誠心希望傳達、推廣這條真理：專注於你的產品，這話永不過時。如果你全心全意，只想打造出最美妙的產品，讓這成為你來到工作室的唯一原因，那就會豁然開朗，原來其它事都如此無足輕重。頭銜？組織結構？不，這些不是我們看待同事的標準。
NYT：和Tim Cook 一起工作是怎樣的？關於他的領導風格，說點例子或者軼事吧？
Ive：我們差不多每週碰面 3 次，有時在他辦公室，有時在我們工作室。我們會針對同一個產品實物展開討論，討論的範圍一句話概之就是：我們客觀上看到的，以及我們主觀上希望它成為的，這兩件之間。這正是設計師的定義：針對我們看待事物的方式有所作為。 我和 Tim 一同工作 20 年了，在他身上，我一直非常欽羨一點：他察覺事物時透出的安靜與細緻。他是個有耐心的人。我想這足以說明，他分得清輕重緩急。
NYT：投資人和粉絲們一直嚷著要下一件 iThing，你個人有沒有覺得保持沉著很難呢？
Ive：對我們所有人而言，保持沉著都有難度。過去對 Steve 而言也是這樣。現在，Tim 也是這情況。當你在做某樣事情時，任何一個時間點上，要專注於產品本身都是有難度的。而我們與某些競爭對手相比，之所以截然不同，正是因為我們能做到這點：製造偉大的產品，心無旁騖。
坦白說，我個人沒察覺到什麼變化。外界給我們的感覺，和當初開發 iPhone 時一樣。iPhone 剛出來的時候，沒什麼人看好。iPod 剛出的時候也是這樣。iPad 不是被稱作是大版本的 iPhone 麼。 我的關注點非常聚焦。除了產品設計和開發部門外，我不能和別的部門交談。
當我自己回頭去看那 20 年時光，就發覺，一路開發過來的東西，真是太不容易了，你著手的時候哪知道它會成功還是失敗呢。 事後覺悟的最大「好處」就是你總去談論那些已經成功的部分。你其實感覺的到，自己是在做一件非常有挑戰性的事。當你著手某個項目，就會有覺悟：Just keep going。嘗試做全新的事情時，總是會習慣一些規則，但你必須做出改變：「我們扭曲了力場，我們逆轉了重力。」
當這些成為你的日常生活，你的確會被產品、問題、挑戰榨取精力，在這種時候，失去耐心也只是一念之間。
早前，Jonny 接受 Sunday Times訪問時也談到了設計哲學。大致內容和這次 NYT 的訪談差不多，但這一次可以很明顯地感受到，他還是非常認同 Cook 的。希望風傳將於今年 10 月發佈的 iWatch，能夠貫徹蘋果的設計精神、產品信念，以及團隊的熱情。
[原文：36Kr、Photo：New York Times]
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