年度appraisal根本浪費時間？
本文作者Leon Ho為 Lifehack 創辦人
geralt 圖片
每年做appraisal，都有人歡喜有人愁，也有很多人已經毫無感覺。可以升職加薪當然可喜，而平日不被看好的就只是再來一次「年度訓話」，而那些較隨便的appraisal，評語虛無漂渺──「很好」、「不錯」，做了與沒做也沒多大分別。有人說，appraisal就如成績表般。在過往的香港，成績表通常代表入場劵，決定你在社會的位置，那麼appraisal又代表甚麼？有何意義？
Appraisal就只是用來決定加薪幅度嗎？還是真的想做實質反映，給予有建設性的意見，幫助員工進步？真正的教育，成績表不應是用來區別學生高低的工具，而是令學生更了解自己學習進度，從而知道有甚麼地方要改進。同樣，appraisal不應是用來責備員工，或只是用來區分員工高低的途徑，更重要的是跟進行動。試想想，若單單用來區分員工高低和決定薪酬加幅，人人豈不會刻意營造良好的工作表現，而非反映真正情況？如果一間公司真的把每位員工都視作獨一無二的人才，而非可替代的機器，個人發展和進步便會是極重要的一環，因為他們加起來就決定了整間公司的表現。
若然是希望員工進步，為何要一年一次呢？回饋應該越快越好，有提議的話，日內便可提出；希望員工調整方向的話，月內提出已算太遲；想了解員工對自己工作表現感覺如何和對公司的看法，一個季度可能已太久。可能有人會說哪來這麼多時間，問題是，主管的職責不正是要輔助員工進步嗎？一個真正的領導，不是表現得最出眾那位，而是令隊員發揮最大潛能、不斷進步的伯樂。
試想想，如果每星期都有人問你對自己工作和公司的看法、在工作上遇到的難題，然後給予肯定，或協助你找出良方撇除疑慮，一星期後進步了的你又再深思可改進的地方，又再學會新的方法，不斷下去，一年後，進步的幅度誰人能及？
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